Hotel bem localizado, apartamentos amplos e confortáveis, ampla área de restaurante e recepção, bom café da manhã e funcionários atenciosos, com destaque para o recepcionista Francisco que prestativo nos atendeu muito bem.
Há vagas de estacionamento em frente ao hotel.
Obrigada por partilhar a sua experiência no Nh Sintra Centro Hotel. Ficamos satisfeitos que o serviço prestado pelos funcionários do hotel foi de encontro das suas expectativas. Nos hotéis NH primamos a importância da qualidade do serviço prestado ao nosso cliente. Esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia em Sintra.
Fico à sua inteira disposição para qualquer assistência adicional de que necessite. Atenciosamente,
Eduardo loureiro
Front Office Manager
O ar condicionado e a ducha higiênica não funcionavam.
Saímos do quarto às 10:30h, deixamos aviso na porta para efetuar a limpeza, quando retornamos às 15:30h, a mesma não tinha sido realizada.
Estimado Paulo Sampaio,
Obrigado pelos seus comentários sobre a sua estadia. Lamentamos que a mesma não tenha sido completamente do seu agrado. Os comentários dos nossos clientes são de grande importância para a nossa empresa, pelo que agradecemos o tempo despendido na avaliação dos nossos serviços. A nossa maior prioridade é o conforto e satisfação dos nossos hóspedes pelo que em nome de toda a equipa e direção queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Teremos todo o gosto em voltar a recebê-lo de forma a reconquistar a sua confiança e preservar esta relação com os NH Hotels
Ficamos à sua inteira disposição para qualquer assistência adicional de que necessite. Atenciosamente,
FLeitao – Guest Relations
Fomos numa viagem em família.
Atendimento maravilhoso, todos muito educados.
Quarto impecável.
Muito bem localizado. A localização excelente. Do nosso quarto víamos o Castelo dos Mouros e o fundo do Palácio Nacional.
Próximo dos bares e restaurantes.
Obrigada por partilhar a sua experiência no Nh Sintra. Ficamos satisfeitos que o serviço prestado pelos funcionários do hotel foi de encontro das suas expectativas. Nos hotéis Tivoli primamos a importância da qualidade do serviço prestado ao nosso cliente. Esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia em Sintra.
Fico à sua inteira disposição para qualquer assistência adicional de que necessite.
Atenciosamente,
Eduardo Loureiro
O diferencial são os funcionários . Todo hotel
é perfeito ! Quarto lindo localização excepcional e café da manhã delicioso . O diferencial está nos funcionários. Tereza e
Nuno do café da manhã foram profissionais competentes ao me ajudarem com meu marido com mal estar . Bem como Patrícia e Francisco da recepção que trouxeram cadeira de rodas e me ajudaram a leva -lo ao quarto para que se restabelecesse. O que diferencia um trabalho é empatia e gostar do que faz !
Estimada Adelaide Monteiro,
Obrigada por partilhar a sua experiência no Tivoli Sintra. Ficamos satisfeitos que o serviço prestado pelos funcionários do hotel foi de encontro das suas expectativas. Nos hotéis Tivoli primamos a importância da qualidade do serviço prestado ao nosso cliente. Esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia em Sintra.
Fico à sua inteira disposição para qualquer assistência adicional de que necessite.
Atenciosamente,
FLeitao - GuestRelations
Adorei a estadia o conforto da suite maravilhosa , a supresa que fizeram vip aniversário , e em breve voltarei, agradeço a equipa que receberam-nós, os funcionários da sala de pequeno almoço, atenção atenciosa e impecável àte a saída do hotel e a gerência os parabéns pelo vosso serviço e dedicação pelos clientes.
Obrigado e um abraço
Até breve
Antónia Gutierrez e José Castro
Thank you for your great rating and recommendation. We are glad you enjoyed your stay with us. We would like to thank you for your kind words. We hope to welcome you again at your next visit to Sintra.
Kind regards,
Eduardo Loureiro – Front Office Manager
