Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Contacte o alojamento para verificar a disponibilidade.
Existem hotéis semelhantes disponíveis.
Ver tudo
Elsa D
Portugal

Charme é algo que se cuida também, não se mantém porque se tem um nome!

Avaliação de Lawrence's Hotel
2,0 de 5 bolhasAvaliou 24/05/2022via rede móvel
Coitado do Ramalho Ortigão e do querido Eça com os seus “ amigos “, se ali voltassem. Muito abaixo das expectativas, para Sintra e para um hotel que traz consigo um título de primeiro da Península Ibérica.
O Lawrence merecia mais no seu staff ( inadequado ao serviço e sem saber estar) e no investimento no seu menu de restaurante e mesmo no seu pequeno almoço ( do mais pobre dos últimos tempos, a valer apenas uns ovos estrelados na hora).

A destacar pela positiva, as salas de estar e o edifício em geral.
Data da estadia: maio de 2022
Tipo de viagem: Viajei como casal
Problema com esta avaliação?
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
Hotéis nas proximidades
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    69 €
  • Hotels.com
0.1 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    133 €
  • Hotels.com
0.7 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Hotel und Stadtschloss
  • Tivoli Hotels
  • Expedia.com
    70 €
  • Hotels.com
0.2 km de Lawrence's Hotel
Restaurante
Serviço de quartos
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    74 €
  • Hotels.com
0.0 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Animais de estimação permitidos
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    96 €
  • Hotels.com
0.2 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
  • Expedia.com
  • Official Site
    187 €
  • Hotels.com
0.3 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    114 €
  • Priceline
4.3 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
Fachada
  • ibis
    60 €
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    60 €
3.8 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Restaurante
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    127 €
  • Expedia.com
    145 €
4.0 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    142 €
  • Hotels.com
0.6 km de Lawrence's Hotel
Wi-Fi gratuito
Transporte de/para o aeroporto
Veja mais hotéis em Sintra
Avaliações (451)
Filtrar avaliações
451 resultados
Classificação dos viajantes
221
111
61
36
22
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Classificação dos viajantes
221
111
61
36
22
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrar
A atualizar...
6 - 11 de 451 avaliações
Avaliado 14 de fevereiro de 2022 via rede móvel

Fiquei uma noite no hotel.
Staff muito simpático e prestável.
Hotel histórico. Quartos antigos mas faz parte do encanto.
Bom pequeno almoço.
Localização óptima, só falta o estacionamento mais perto.
A vista do quarto superior dá para as traseiras num ambiente muito calmo.

Sugestão de quartos: Verificar o estacionamento disponível. Pedir quartos para as traseiras.
Data da estadia: janeiro de 2022
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado aportuguesa
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carla Nunes, Diretor-Geral em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de fevereiro de 2022

Estimada Sra. aportuguesa,

Agradecemos o tempo e disponibilidade que teve para nos avaliar e escrever após a sua experiência e estadia no Lawrence´s Hotel.
É importante para nós saber a opinião dos nossos hóspedes quanto às expectativas referentes à sua estadia.
Ficamos felizes de saber que o staff fez a diferença durante a sua estadia, que gostou da localização, do quarto e da vista do mesmo sobre a mística Serra de Sintra.
Trabalhamos todos os dias para que a nossa qualidade de serviços, assim como novos serviços futuros possam estar á altura das expectativas e do nome Lawrence´s.
A equipa do Lawrence´s Hotel convida-a para uma futura estadia connosco e agradecemos mais uma vez a preferência.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de outubro de 2021

Estive hospedada neste hotel em Outubro passado. Não nos foi informado atempadamente que se encontram com limitações no funcionamento do restaurante e bar;a falta de limpeza nos espaços comuns e quartos não é compreensível, (pó, cotão e bolor nas janelas nos quartos e na sala de pequenos almoços, cabelos nas toalhas e banheiras, ausência de sabonete em um dos quartos) as condições da vossa instalação electrica ou dos vossos equipamentos é assustadora, os candeeiros fazem mau contacto e o secador de cabelo fazia faísca quando se ligava.
Só existia um funcionário a servir os pequenos almoços, consequentemente, o serviço foi muito mais lento do que o esperado.
O check in foi feito após 40 minutos de espera, o que não é de todo, aceitável.
Informei todas estas falhas no momento do check out e enviei um email posteriormente, em que não apresentaram qualquer tentativa de compensar estas reclamações, limitaram-se a lamentar o sucedido.

Sugestão de quartos: Os quartos bonitos que mostram no site são as suites, os restantes quartos são absolutamente banais.
Data da estadia: outubro de 2021
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
1  Obrigado inesmarquesantos
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carla Nunes, Diretor-Geral em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 16 de dezembro de 2021

Estimada Sra. Ines Santos,
Gostaríamos de agradecer pelo tempo dispensado em escrever o seu comentário sobre a sua recente estadia no Lawrence's Hotel.
Lamentamos que a sua estadia não tenha ido de encontro às suas expectativas e de todo esta situação que se sucedeu não é padrão do serviço prestado por parte tanto da equipa como do hotel.
Mais uma vez apresentamos as nossas desculpas pelo sucedido e convido-o a visitar-nos mais uma vez ou a entrar em contato connosco para que possamos ter outra oportunidade de lhe mostrar o que realmente praticamos diariamente e o que realmente acreditamos que é em criar momentos únicos e memoráveis.

Com os melhores Cumprimentos,

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 15 de junho de 2021

Excelente localização e atendimento. Edifício muito bonito. Mas....Em tempos de pandemia Covid-19 Sintra está deserta e o hotel também. Neste contexto pagar 20 euros por dia no estacionamento do hotel que ainda por cima está localizado numas ruínas sendo necessário transportar as malas ao longo de uma rampa e de umas escadas, parece-me francamente mau. A canalização do ar condicionado faz um barulho insuportável no quarto e foi preciso telefonar para a recepção ás duas da manhã par ser resolvido. Neste tempo de retoma vão ter que fazer mais e melhor

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado madmaria64
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carla Nunes, Diretor-Geral em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de agosto de 2021

Boa noite,

Queremos agradecer-lhe o tempo que despendeu a escrever sobre a sua estadia no Lawrence’s Hotel.
Infelizmente não estivemos ao nível das suas expectativas mas quero assegurar-lhe que tudo faremos para que nada falhe durante a sua próxima estadia.
Trabalhamos todos os dias para melhorar e dar atenção a cada detalhe da estadia de cada hóspede.
Todos os pontos que indicou estão em processo de ser corrigidos.
Aguardamos a sua próxima visita e que disfrute ainda mais da sua estadia connosco.

Com os melhores cumprimentos da equipa do Lawrence´s Hotel,

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 2 de novembro de 2020

Um bom almoço no restaurante do mítico Lawrence's, situado na Zona Histórica da Vila de Sintra muito perto da Quinta da Regaleira. Cumprindo as regras de segurança relativas aos cuidados a ter para protecção contra a pandemia, o restarante tem um serviço simpático e profissional e muito boa comida.

Data da estadia: outubro de 2020
    • Localização
    • Serviço
6  Obrigado ClaudioGomes47
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carla Nunes, Diretor-Geral em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de agosto de 2021

Boa tarde Sr. Claudio Gomes,

Agradecemos o tempo e disponibilidade que teve para avaliar e transmitir um feedback após a sua experiência e estadia no Lawrence´s Hotel.

O nosso staff agradece as suas amáveis palavras e informa que foi um prazer tê-lo connosco.
A equipa do Lawrence´s Hotel convida-a para uma futura refeição connosco e agradecemos mais uma vez a preferência.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Lawrence´s Hotel Team

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 4 de outubro de 2020 via rede móvel

Ficámos alojados na suite Eça de Queirós no dia 19/09/2020 e foi tudo magnífico , desde o check-in até ao check-out e nesta altura da pandemia ainda levam o pequeno-almoço ao quarto sem custos , não vamos esquecer esta estadia .

Data da estadia: setembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
2  Obrigado Diogojorge
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carla Nunes, Diretor-Geral em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de agosto de 2021

Boa Tarde,

Agradecemos o tempo e disponibilidade que teve para nos avaliar e escrever sobre a sua experiência e estadia no Lawrence´s Hotel.
É importante para nós saber a opinião dos nossos hóspedes quanto às expectativas referentes à sua estadia.

A nossa equipa agradece as suas amáveis palavras e ficamos felizes de saber que gostou da sua estadia connosco.
Trabalhamos todos os dias para que a nossa qualidade de serviços, assim como novos serviços futuros possam estar á altura das expectativas e do nome Lawrence´s.
A equipa do Lawrence´s Hotel convida-a para uma futura estadia connosco e agradecemos mais uma vez a preferência.

Os melhores cumprimentos,

Lawrence´s Hotel Team

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Ver mais avaliações