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Ana Correia Guia Interprete
Lisboa, Portugal

Passeio no centro histórico de Sintra

Avaliação de Lawrence's Hotel
5,0 de 5 bolhasAvaliou 10/02/2019via rede móvel
É um dos hotéis, mais românticos de Portugal. Debruçado na bonita Serra de Sintra, o Lawrence's hotel conserva tracos antigos, aliado ao conforto da actualidade. Recebeu outrora a visita de Lord Byron e Eça de Queiroz.
Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajei sem companhia
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Avaliações (452)
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17 - 22 de 452 avaliações
Avaliado 2 de fevereiro de 2019 via rede móvel

Hotel charmoso em Sintra. Super bem decorado, fica numa hospedaria centenária. Bem cuidado e com localização privilegiada, possui um staf super gentil. Bom restaurante e excelente café da manhã. Vale muito a pena se hospedar por uns dias.

Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajei sozinho
2  Obrigado elsonpcarvalho
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
DianaM6620, Gerente de recepção em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 6 de fevereiro de 2019

Estimado Cliente. Obrigado pela sua análise e por escolher o nosso hotel. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua estadia e esperamos tê-lo novamente como hóspede no nosso hotel. Os melhores cumprimentos em nome de toda a equipa do Lawrence's Hotel

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 22 de maio de 2018

Hotel no centro histórico de sintra com um atendimento muito simpático. Quartos amplos e com decoração típica. Casa de banho muito ampla, com luz natural. Vista para a serra de sintra. Restaurante muito bom e pequeno almoço muito bem servido

Data da estadia: março de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Helena R
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Diana M, Front Office Manager em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de julho de 2018

Estimada Hóspede,

Gostaríamos de agradecer antes de mais por ter seleccionado o Hotel Lawrence's para passar os seus dias de visita em Sintra.
É para nós um imenso prazer em ler o seu comentário. Somos 100% dedicados em providenciar a satisfação máxima dos nossos hóspedes, tentando superar as suas expectativas.
Espero que, a sua experiência connosco o faça voltar, pois para nós será sempre um prazer recebê-la!

Atentamente,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 3 de março de 2018 via rede móvel

Custo-benefício em Foz do Iguaçu, excelente. Melhor opção para quem não fica no Hotel, passeia.
Também tem uma piscina para refrescar no final do dia. Afinal Foz do Iguaçu é muito quente. Ônibus para o Paraguay passa na frente do Hotel.

Data da estadia: março de 2018
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Bebelritzmann
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Avaliado 11 de fevereiro de 2018 via rede móvel

QuArto primeiro sem água quente e depois com água castanha... para quem ficou só uma noite, foi um caos! Empregados bem intecionados, mas sem conseguir dar resposta à altura; não se admite num hotel que é 5 estrelas (duas certamente estão fundidas) e tem um autocolante de recomendação do TripAdvisor. Deviam estar mais em cima. Não corresponde minimamente nem a avaliação nem as expectativas.

Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Bruno S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Diana M, Front Office Manager em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de março de 2018

Estimado Sr. Bruno,

Gostaríamos de agradecer pelo tempo dispensado em escrever o seu comentário sobre a sua recente estadia no Lawrence's Hotel. Lamentamos que a sua estadia não tenha ido de encontro às suas expectativas e de todo esta situação que se sucedeu é padrão do serviço prestado por parte tanto da equipa como do hotel.
Mais uma vez apresentamos as nossas desculpas pelo sucedido e convido-o a visitar-nos mais uma vez ou a entrar em contato connosco para que possamos ter outra oportunidade de lhe mostrar o que realmente praticamos diariamente e o que realmente acreditamos que é em criar momentos unicos e memoráveis.

Atentamente,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 8 de fevereiro de 2018

Hotel de ambiente histórico, situado no centro de Sintra, muito acolhedor, mas que, sinceramente, pode melhorar oferecendo um charme mais acolhedor, pois, pese embora os quartos sejam generosos e ofereçam a lembrança do conforto de outros tempos, fiquei um "je ne sais quoi" que impede uma classificação máxima.

Data da estadia: março de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
1  Obrigado Neves66
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Diana M, Front Office Manager em Lawrence's Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 24 de fevereiro de 2018

Estimada Hóspede,

Agradecemos a sua preferência pelo Lawrence's Hotel assim como o tempo dispensado a emitir a sua opinião, que tanto valorizamos, sobre a sua experiência.

Ficamos satisfeitos por verificar que teve uma estadia agradável connosco. É sempre bastante gratificante ter esse feedback por parte de quem nos elege!

Será um prazer voltar a recebê-la no Hotel Lawrence's.

Melhores cumprimentos,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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