Quartos pequenos para casais com crianças, piscina agradável.
Fomos atacados por qualquer mosquito ficamos todos picados.
A limpeza do quarto muito tardia, chegamos a sair o dia todo e às 18h00 ainda não estava limpo tivemos que pedir tolhas para fazer um banho e o qurto ficou por limpar
Quarto satisfatório, staf muito disponível e atencioso . Pequeno almoço muito bom . O jantar foi uma vergonha , tendo mandado os secretos para trás . Lamentável . No final não pagamos a comida . Mas grande coragem em mandar comida assim para a mesa .
Hotel desagradável, com quartos para não fumadores.....contudo, encontramos beatas no chão...os lençóis das camas não nos pareceram higiénicos.....os quartos são muito decorados do forma antiga e pouco higiénicos. Não gostamos do atendimento ...muito distantes....enfim....aconselhamos a mudar um pouco de tudo.....não recomendamos.
Prezada Sofia Teodoro,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.
Atenciosamente,
Fernando Rodrigues
Director / Manager
Estive hospedada 3 meses neste hotel, por questões profissionais e foi muito agradável.
O staff é extremamente atencioso, hospitaleiro e de grande profissionalismo.
Muito bem localizado e de ambiente pacífico.
Recomendo vivamente.
Estimada Sara,
Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Setubal.
Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.
Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Fernando Rodrigues
Director / Manager
Um hotel a repetir em próximas viagens. Muito bom, aconselho vivamente. Um pequeno almoço divinal, com produtos frescos. Sumo de laranja natural, o que é raro encontrar se noutros hotéis. Com um pequeno ginásio e uma piscina muito boa. Localizado no centro de Setúbal, sem necessidade de utilizar carro
Caro João Roque, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Setubal. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
