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“Muito bom...mas...”
Avaliação de Restaurante Alma

Restaurante Alma
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Classificado como n.º 29 de 4 303 Restaurantes em Lisboa
Certificado de Excelência
Bairro: Chiado e Carmo
Detalhes de restaurantes
Bairro: Chiado e Carmo
Avaliou 8 de Agosto de 2017 via rede móvel

20 de Julho e as mais altas expectativas. A comida é saborosa mas a quantidade de sabores e texturas deixaram o meu palato confuso! O ambiente, pensei eu, seria mais intimista mas na realidade não é... pareceu.me muito direcionado ao turismo! Ficamo.nos pela bebida da entrada dado que ninguém mais questionou o que pretendíamos beber...Há pormenores que falham e que não nos permitem atribuir uma pontuação 5*

2  Obrigado Cidália S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ana D, Guest Relations Manager em Restaurante Alma, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de Agosto de 2017

Cara Cidália,
Agradecemos desde já o seu feedback e visita ao nosso restaurante. Valorizamos muito todos os comentários e sugestões dos nossos clientes. Lamentamos que a experiência não tenha corrido de acordo com as suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer possível falha de atendimento que possa ter ocorrido. Iremos transmitir a sua experiência para a nossa equipa, de forma a atingirmos os níveis de excelência pelos quais nos pautamos. Muito obrigado.
Equipa ALMA

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8 - 12 de 326 avaliações

Avaliou 8 de Agosto de 2017 via rede móvel

Estivemos para o jantar! Atendimento primoroso, desde a recepção, garçons, sommelier! Ambiente agradável, decoração sutil que compõe a experiência! Pedimos menu de três pratos, "caminhos" e "origens", pratos criativos e saborosos, tornam a experiência grandiosa! Merecem os parabéns

Obrigado Rodolfo S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ana D, Guest Relations Manager em Restaurante Alma, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de Agosto de 2017

Rodolfo,

Muito agradecemos o teu comentário tão simpático, e a vossa visita ao nosso espaço.

Até breve,
Equipa Alma

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 8 de Agosto de 2017

Gostei desta experiência. Gastronomia de alto nivel como se esperava.
Ambiente sofisticado mas acolhedor.

    • Serviço
    • Comida
Obrigado martinhas21
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Ana D, Guest Relations Manager em Restaurante Alma, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de Agosto de 2017

Martinhas21,

Muito agradecemos o teu comentário e visita ao Alma.

Atenciosamente,
Equipa Alma

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Avaliou 19 de Julho de 2017 via rede móvel

Era cliente antigo do restaurante alma, na Calçada Marquês de Abrantes. Os preços estão francamente inflacionados e a qualidade não é a mesma.
Tenho pena que se tenha transformado num restaurante para turistas. Caro e sem um conceito definido.

Obrigado Buscaviajante
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ana D, Guest Relations Manager em Restaurante Alma, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de Julho de 2017

Olá, boa tarde.
Agradecemos a sua visita. O Alma defini-se como um restaurante fine dining: cozinha de autor, servida informalmente num ambiente sofisticado. Queremos oferecer aos nossos clientes uma experiência de muito sabor, gosto refinado, técnica perfeita e atendimento impecável. As reviews são sempre importantes para nós, a fim de melhorarmos o serviço e a experiência que os nossos clientes têm no nosso espaço.

Obrigado pelo comentário,
Equipa ALMA

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 19 de Julho de 2017

Ficámos decepcionados após a experiência no Alma. Confesso que as expectativas eram altas e por isso esperava algo mais.

A comida é boa mas não excepcional. O serviço tende a ser algo lento apesar de o pessoal ser simpático e educado.

    • Valor
    • Serviço
    • Comida
Obrigado Joao A
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ana D, Guest Relations Manager em Restaurante Alma, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de Julho de 2017

Caro João,

Recebemos a sua avaliação e agradecemos a visita e o feedback que nos deixou. O Alma prima por oferecer uma experiência inesquecível a quem nos visita, e, por isso, lamentamos que nem tudo tenha sido perfeito no dia que nos visitou. As reviews são sempre importantes para nós, a fim de melhorarmos o serviço e a experiência que os nossos clientes têm no nosso espaço.

Mais uma vez, obrigado pelo seu comentário.
Equipa ALMA

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