Trata-se de transporte de passageiros de boa categoria. Veículos confortáveis, limpos com motoristas educados.
Cheguei hoje de manhã cedo em Lisboa e havia feito uns dias atrás reserva de transfer no site da Tap! A empresa Car Trawler confirmou no email a reserva e a cobrança! Horário combinado 6:20, fiquei esperando até 8:30 no local indicado no voucher e ninguém apareceu. Liguei no telefone indicado, ligação não completava!
Tentei fazer o cancelamento online e processo não devolvia o dinheiro por ser solicitado menos de 24h, porém eles q falharam comigo, indignação total!
Fui no balcão da Tap, disseram q a parte deles era somente direcionar para o link da empresa, e fugiram da responsabilidade, descaso total!
Fujam dessa empresa de transfer!!!
A fila de passageiros era enorme . O passeio onde a fila se encontra é inclinado !!!!!!!! Torna-se necessário fazer muita força para conseguir manter direito o carrinho com as malas!!!!!! Inconcebível!!!!!! Quanto aos taxistas já apanhei burlões, mas a maioria são corretos. Entretanto verifico que o trajeto do aeroporto para casa é sempre mais caro do que fazer o trajeto de casa para o aeroporto !!!!!!!!
Chegamos em Lisboa em agosto 2018 e nos dirigimos ao ponto de táxi que presta serviço na área de desembarque do Aeroporto. Há um fila bem organizada e rápida. Pegamos um táxi que cabiam 3 malas grandes e pedimos ao motorista que nos levasse ao hotel. Inicialmente,o motorista marca no taxímetro o valor de 1,60 euros pelas malas e o taxímetro vai rodando o valor da corrida ao lado. Ao final da corrida há o somatório do valor da corrida e 1,60 das malas. Ao chegarmos ao nosso hotel, uma corrida que seria de aproximadamente 18 euros, o motorista desligou o taxímetro e nos cobrou 35 euros, quando na verdade o taxímetro mostrava 19 euros e poucos centavos. Pagamos os 35 euros pois ficamos sem ação e como estávamos cansados após um longo voo, não entramos em conflito com o motorista. O pessoal da recepção do hotel nos informou que não devemos pagar, devemos entrar no hotel e pedir para o motorista receber o valor lá dentro pois, neste caso, eles até podem chamar a polícia. Fiquem atentos, motoristas de táxis bons e ruins encontramos em todos os lugares do mundo.
Chegamos de tarde em voo vindo de Madrid, aguardamos por 20 minutos em enorme fila, entramos o taxi indicado (não nos entregam nenhum comprovante) e informamos o hotel, Pestana CR7 no centro, o taxista seguiu mal humorado e aborrecido com o trânsito e outros motoristas durante o trajeto. Ao chegarmos próximo ao hotel(já conhecíamos Lisboa) ele parou e disse que não poderia nos deixar na porta, pois a rua estava interditada. Teve a cara de pau de nos cobrar 22 Euros e nos largar a duas quadras do destino. Infelizmente não fotografei a placa do carro mas o taxista é um senhor de uns 35 anos, louro, muito alto e gordo. Ao chegar ao hotel nos certificamos da MENTIRA E FRAUDE do taxista, os carros estavam circulando normalmente na Rua do Comércio e amigos que chegaram pouco depois pagaram 12 Euros pela mesmíssima corrida e mesmo trajeto, fica o alerta a outros turistas, mas principalmente uma solicitação a quem “controla” esses taxis do aeroporto de Lisboa, selecionem melhor os taxistas que são, em geral, o primeiro contato e impressão do viajante com a linda cidade de Lisboa.
