Estimado anders0nr0cha,
Agradecemos a preferência pelo Jupiter Lisboa Hotel e por ter partilhado connosco a sua experiência.
Estamos muito gratos pelas suas palavras e por saber que apreciou a sua estadia connosco.
Trabalhamos todos os dias com a convicção que os nossos clientes merecem o nosso melhor e as suas palavras são uma fonte de motivação para continuarmos o bom trabalho.
Quanto à questão da cama, lamentamos que não tenha sido da sua preferência e sugerimos que numa futura visita nos informe de forma a podermos verificar uma solução de acordo com a sua preferência.
Esperamos voltar a recebê-lo no futuro.
Com os meus melhores cumprimentos,
Sara Borges

Estimada mcp305,
Gostaríamos antes de mais agradecer a preferência pelo Jupiter Lisboa Hotel.
Ficamos bastante gratos que tenha dispensado algum do seu tempo para partilhar connosco a sua experiência.
Agradecemos as suas palavras sobre o nosso Spa e o nosso pessoal e ficamos bastante orgulhosos de saber que o nosso pessoal é reconhecido pelo seu bom trabalho.
Lamentamos que o seu quarto não tenha correspondido ás suas expectativas e aconselhamos sempre os nossos clientes a contatar a nossa equipa de receção na tentativa de encontrarmos um quarto que se assemelhasse às suas preferências.
Uma vez mais, a sua opinião é muito importante para nós e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro e proprocionar-lhe um quarto dentro das suas preferências.
Com os meus melhores cumprimentos,
Sara Borges

Estimado Sr. botelhogomes74,
Agradecemos a sua preferência pelo Jupiter Lisboa Hotel para a sua recente estadia em Lisboa.
É com orgulho que recebemos os seus comentários positivos sobre a sua experiência no nosso Hotel já que estamos diariamente empenhados na prestação de um serviço de excelência em todas as nossas áreas.
Ficamos felizes por termos conseguido superar as suas expectativas.
Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo.
Com os meus melhores cumprimentos,
Sara Borges