Estimada andreiaguerra86,
Estimada Andreia Guerra,

Agradecemos sinceramente pela oportunidade de tê-la hospedada no Jupiter Lisboa Hotel e por compartilhar a sua experiência conosco.
Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas e ficamos desapontados ao saber que deixou o nosso hotel insatisfeita.
Queremos esclarecer que a restrição de horário exclusiva para crianças no nosso Spa foi implementada com o objetivo de proporcionar momentos de relaxamento e tranquilidade, tanto para os mais pequenos quanto para nossos hóspedes adultos. Esta medida visa assegurar uma experiência agradável para todos os nossos visitantes.
Entendemos a sua insatisfação, no entanto, é importante destacar que as informações sobre o acesso das crianças estão disponíveis no nosso site, bem como em todas as plataformas digitais associadas.
As suas observações são de extrema importância para o nosso processo contínuo de melhoria da qualidade dos nossos serviços.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Sara B.

Estimado luisnunes2024,
Agradecemos a escolha do Jupiter Lisboa Hotel para a sua recente estadia em Lisboa bem como o tempo dispensado na partilha da sua experiência enquanto hóspede.
É para nós um orgulho saber que as diferentes facilidades e comodidades do nosso Hotel corresponderam às suas expectativas.
Ficamos extremamente satisfeitos por saber que o nosso pequeno-almoço foi do seu agrado e correspondeu às suas necessidades.
As suas simpáticas palavras são uma forte motivação para nós e serão partilhadas com toda a equipa.
Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo.
Com os meus melhores cumprimentos,
Sara B.