Os principais itens foram : 1) o acolhimento
gentil e amável de todos os atendentes, da
portaria, da entrega do carro, do concierge, dos
atendentes no cafe da manha e dos atendentes
no jantar; 2) a qualidade e limpeza das
instalações incluindo o impecável serviço de
quarto; 3) a indescritível qualidade do cafe da
manha, um verdadeiro sonho matinal! E
finalmente, valeu cada centavo com um toque
de alegria. Parabéns a equipe, aos gestores e ao
grupo! Sensacional!
Caro Sr. Marco António,
Antes de mais, gostaríamos de agradecer a sua estadia no nosso Hotel EPIC SANA Lisboa.
Ficamos muito satisfeitos que tenha gostado da sua experiência no nosso hotel e do nosso serviço.
Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo no futuro.
Atenciosamente,
Olivier Mencucci,
Diretor-Geral.
Quarto com decoração linda !
Limpeza extrema!
Conforto da cama magnífico, almofadas maravilhosas!
Pequeno almoço tem tudo desde o simples café com pão com manteiga até aos pratos quentes mais elaborados feitos na hora ! Frutas, sumos nada falta !
Estimada Sra. Carmen,
Muito obrigada pela preferência no Hotel EPIC SANA Lisboa.
Agradecemos o tempo despendido em partilhar connosco a sua experiência.
Ficamos felizes por ver que correspondemos à sua expectativa e, que proporcionámos uma estadia com experiências épicas.
Desejamos voltar a recebê-la em breve para mais momentos marcantes.
Atenciosamente,
Olivier Mencucci,
Diretor-Geral.
Ja fiquei varias vezes neste hotel e sempre saio com minhas expectativas completamente superadas. O padrão aqui e agradar e o cliente. Tudo perfeito! Cafe da manha digno de reis.
Parabéns a todo staff! Voltarei logo!
Caro(a) rssc2022,
Agradecemos a preferência no nosso Hotel EPIC SANA Lisboa.
Obrigado pelas suas palavras. O nosso objetivo é encantar e proporcionar a todos os nossos clientes os mais altos padrões de serviço e hospitalidade.
A nossa equipa esforça-se ao máximo para garantir que os hóspedes recebem a atenção e o conforto que merecem com uma atitude carinhosa e vinda do coração. Volte Sempre!
Atenciosamente,
Olivier Mencucci,
Diretor-Geral.
A rede Sana Hotels já conhecida por nossa família. O nosso café da manhã épico, sempre garantido pela equipa do Figueiredo e da Liliana. Serviço impecável, do nosso querido Leonardo.
Prestabilidade, excelência, atenção e meticulosidade.
Esperamos que essa equipa receba o decido reconhecimento e possa treinar os outros colegas dos outros hotéis da rede. Que são bons, mas a excelência é realmente garantida por essa equipa além de 5 estrelas.
Não poderia deixar de menciona o legendário brunch dominical que inclui atividades para as crianças e um buffet diverso, de qualidade! A estética, bom gosto, excelência são adjetivos realistas de hóspedes recorrentes e extremamente exigentes.
Caro(a) Journey19200488837,
Agradecemos a sua preferência no nosso Hotel EPIC SANA Lisboa.
É absolutamente fantástico ler os seus elogios à nossa equipa! Compartilharemos os seus comentários.
Estamos certos de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários, pois esforçamo-nos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Desejamos voltar a recebê-los em breve para mais estadias épicas.
Atenciosamente,
Olivier Mencucci,
Diretor-Geral.
Super Atendimento, magnífico quarto com cama super confortável muita higiene , sempre com as regras por causa do covid, excelente pequeno almoço e almoço boa comida é um lindo hotel obrigado pela compreensão
Cara Sra. Esmeralda,
Agradecemos a sua preferência no nosso Hotel EPIC SANA Lisboa.
Obrigada pelas suas palavras. O nosso objetivo é encantar e proporcionar a todos os nossos clientes os mais altos padrões de serviço e hospitalidade.
A nossa equipa esforça-se ao máximo para garantir que os hóspedes recebam a atenção e o conforto que merecem com uma atitude carinhosa e vinda do coração.
Desejamos voltar a recebê-la brevemente para mais estadias com experiências épicas.
Atenciosamente,
Olivier Mencucci,
Diretor-Geral.
