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MarcosARPeixoto
Rio de Janeiro, RJ

Um 5 estrelas que pode melhorar.

Avaliação de Corinthia Lisbon
4,0 de 5 bolhasAvaliou 8/01/2024via rede móvel
Hotel muito bom, mas pecou em alguns detalhes. No checkin foram muito gentis ao permitirem nosso ingresso antes do horário previsto (o voo chegou às 10 e o checkin seria 14), contudo, com isso não observaram minha solicitação de um andar alto e com vista. Por outro lado, tive de solicitar mais duas vezes a cama extra contratada, além de terceiro jogo de toalhas e roupão. A desculpa: o hotel estava lotado… Ora bolas… Se lotaram, preparem-se para manter o atendimento… Isso não pode ser desculpa que, aliás, seria dada novamente na noite seguinte para um demorado pedido de room service no jantar. Na piscina encontramos - além da temperatura da água abaixo do confortável em se tratando de uma área coberta durante o inverno - várias toalhas usadas jogadas pelas espreguiçadeiras e somente uma não usada: tivemos de procurar auxílio para a reposição, que neste caso logo veio. O café da manhã é excepcional, com ótimo atendimento, comida gostosa e variadíssima, além de piano ao vivo. Os outros dois restaurantes do hotel são também muito bons. A localização do hotel não é das melhores, longe do Centro (possui um shuttle gratuito) e das principais atrações turísticas - por perto somente o Zoo e o ótimo museu Calouste. Por tudo isso, apesar de ser um cinco estrelas dou-lhe quatro.
Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
César Silva, Diretor-Geral em Corinthia Lisbon, respondeu a esta avaliação
Respondeu 11/01/2024
Caro Marcos,

Agradecemos o tempo despendido para nos providenciar elementos sobre a sua estadia. Aproveitamos também a oportunidade para agradecer a sua preferência pelo Corinthia Lisbon!
Ficámos muito satisfeitos ao saber que teve uma excelente experiência em Lisboa.
Agradecemos a sua observação e continuaremos a dar a máxima prioridade ao acompanhamento dos comentários dos nossos hóspedes, a fim de continuar a proporcionar experiências consistentemente melhoradas.
Esperamos recebê-lo num futuro próximo e por favor contacte-nos se pudermos assisti-lo em alguma questão.
Até breve!

Atenciosamente,
César Silva
General Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (7 085)
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5 - 10 de 7 085 avaliações
Avaliado 16 de dezembro de 2023

Melhor spa ótima experiência maravilhoso ótima escolha para estar com família amigos incrível ótimo ambiente de bem estar super relaxante hotel em si incrível melhor sensação de relaxamento com uso de sauna de banho turco e usufruir a melhor massagem de relaxamento

Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Jet45959508259
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César Silva, Diretor-Geral em Corinthia Lisbon, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de dezembro de 2023

Exmo(a) Sr(a) Jet,

Agradecemos a sua preferência pelo Corinthia Lisbon!

Ficámos muito satisfeitos ao saber que teve uma excelente experiência em Lisboa.

Esperamos recebê-lo(a) num futuro próximo e por favor contacte-nos se pudermos assisti-lo(a) em alguma questão.

Até breve!

Atenciosamente
César Silva
General Manager

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Avaliado 16 de dezembro de 2023

O melhor hotel de sempre e a parte do spa deixou me muito encantada é tudo maravilhoso são todos muito simpáticos e muito profissionais, aconselho muito mesmo a experimentarem as massagem e a parte do circuito foi o melhor dia da minha vida e uma experiência única e sem dúvida alguma a repetir apaixonada!!! A melhor massagem da minha vida 😍

Sugestão de quartos: Adorei
Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Roving03216214887
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César Silva, Diretor-Geral em Corinthia Lisbon, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de dezembro de 2023

Exmo(a) Sr(a) Roving,

Agradecemos a sua preferência pelo Corinthia Lisbon!

Ficámos muito satisfeitos ao saber que teve uma excelente experiência em Lisboa.

Esperamos recebê-lo(a) num futuro próximo e por favor contacte-nos se pudermos assisti-lo(a) em alguma questão.

Até breve!

Atenciosamente
César Silva
General Manager

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Avaliado 14 de outubro de 2023 via rede móvel

O Hotel Corinthia Lisboa como o próprio nome indica fica localizado em Lisboa na zona do Jardim Zoológico.
Trata-se de um hotel 5 estrelas. Os quartos são amplos mas antigos, com colchões pouco confortáveis, não os consideraria como aptos para um hotel 5 estrelas.
Pequeno almoço variado, com diversas opções e serviço à mesa.

Data da estadia: setembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei em negócios
1  Obrigado PedroBeirao
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César Silva, Diretor-Geral em Corinthia Lisbon, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de outubro de 2023

Estimado Pedro,

Agradecemos o tempo despendido para nos deixar a sua avaliação. Aproveitamos também a oportunidade para agradecer a sua preferência pelo Corinthia Lisbon!

Lamentamos não ter estado à altura dos standards perspectivados para a sua estadia.

Como o seu feedback é extremamente importante para nós e não nos foi numa primeira instância possível localizar a sua reserva, gostaria de saber se tem disponibilidade para nos fornecer alguns detalhes com vista ao melhoramento da sua estadia futura. Esse será o ponto de partida para que possamos fazer o devido acompanhamento e intervir nas áreas que possam potencialmente requerer uma maior atenção da nossa parte.

Estamos disponíveis para receber o seu contacto em qualquer momento que considere oportuno.

Atenciosamente,
César Silva
General Manager

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Avaliado 28 de setembro de 2023 via rede móvel

O hotel além de ser lindo tem um ótimo serviço de atendimento, são todos muito receptivos. O café da manhã é excelente e bem variado, além de um músico tocando piano ao vivo. Lindíssimo!
Não deixem de aproveitar a área de SPA do hotel, tem salão de cabeleireiro, massagens, sala para fazer esportes, piscina coberta e aquecida com saída para o exterior sendo possível tomar sol, apenas uma observação, quando eu me hospedei eu achei a piscina fria por ser aquecida, fora isso tudo muito bom. O bar que tem no hotel é Lindíssimo. Se puderem optem pelos quartos mais altos, a vista é bem bonita.
Fica localizado a poucos minutos a pé da estação de metrô, é possível andar por Lisboa tranquilamente de metrô, inclusive ir ao aeroporto.

Data da estadia: março de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado fernandacleria
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César Silva, Diretor-Geral em Corinthia Lisbon, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 3 de outubro de 2023

Exma. Sra. Fernandacleria,

Agradecemos a sua preferência pelo Corinthia Lisbon!

Ficámos muito satisfeitos ao saber que teve uma excelente experiência em Lisboa.

Esperamos recebê-lo num futuro próximo e por favor contacte-nos se pudermos assisti-lo em alguma questão.

Até breve!

Atenciosamente
César Silva
General Manager

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Avaliado 13 de setembro de 2023 via rede móvel

Hotel excelente, um verdadeiro 5 estrelas. Acomodação muito confortável com produtos de higiene pessoal diferenciados. Funcionários muito educados. Mas sem dúvida o pequeno almoço ( café da manhã ) excepcional. O hotel oferece um transfer de luxo de meia em meia hora para o centro.

Sugestão de quartos: Tem estacionamento porém é cobrado à parte 18 euros dia.
Data da estadia: setembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado MarinaTosta
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
César Silva, Diretor-Geral em Corinthia Lisbon, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de setembro de 2023

Estimada Marina,

É deveras entusiasmante receber críticas positivas como a sua, venho por este meio garantir que a equipa do Corinthia Lisbon, será informada relativamente à sua opinião.

Agradecemos uma vez mais o tempo despendido para avaliar os nossos serviços e esperamos voltar a vê-la em breve.
Até breve!

Atenciosamente,
César Silva
General Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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