Como ja referido por outros hospedes este Hotel é magnifico, pela sua arquitetura, localização e historia. Mas a grande diferença para outros 5 Estrelas em Lisboa é sem duvida o staff. Elisabete Lourenço é mais que uma chefe de sala mas sim o rosto amigo de todas as visitas. O sorriso e profissionalismo é impar e quando se cruza conosco de manha ao pequeno almoço faz nos sentir especiais e ate familia. Um bem haja para ela. Não posso esquecer o Rui e o Ruben Santos que são contagiados pela Elisabete e nos fazem sentir tao especiais e mimados. O meu muito obrigado por me fazerem sentir em casa e até ja, pois em todas as viagens a Lisboa tenho de visitar esta equipa.
Obrigado pelo mimo e carinho ao fazer questão que a minha mãe tivesse um inicio de dia de aniversario tao especial.
Em relação aos outros departamentos um abraço ao Luke, David e ao Diogo da equipa de recepção e concierge. Também tive o prazer de conhecer pessoalmente a Patricia Pascoal nesta visita.
Recomendo que quem viaja ate Lisboa faça uma visita a esta casa.... pois eu não dispenso.
Pestana Palace team vocês são formidáveis e os melhores!!! ( que os colegas das outras unidades não me ouçam)
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