Meu casaco sumiu do armário. Eles não encontraram. E pasmem: deixaram a entender que eu tinha perdido em outro lugar. Achei uma agressão. A viagem foi maravilhosa. O hotel é fantástico. Mas eles preferem passar apoiar um funcionário que comete ilegalidade do que um cliente roubado. Situação difícil
Prezado Senhor,
Aproveitamos a oportunidade para, uma vez mais, lhe agradecer a preferência. A questão que refere já foi tratada na nossa troca pessoal de mensagens, pelo que não nos alongaremos com a mesma.
Esperando ter a oportunidade de voltar a recebê-lo,
Cordialmente
Paulo Mesquita
Diretor Geral
Tudo perfeito, a cumprir ou bater as expectativas. Nota apenas para várias teias de aranha no quarto e wc, inesperadas numa unidade com estas características. Quarto maravilhoso, atendimento superior é pequeno almoço de grande qualidade.
Estimado Senhor,
Estamos-lhe muito gratos pela preferência e pela informação que nos deixa, neste comentário. Lamentamos muito a situação que relata e faremos o alerta aos nossos serviços, de forma a evitar qualquer situação semelhante, de futuro.Ficamos, entretanto, satisfeitos por verificar os pontos que lhe agradaram.
Esperamos que tenha tido uma boa estadia e aguardamos a oportunidade de voltar a recebê-lo.
Melhores cumprimentos
Paulo Mesquita
Diretor Geral
Localização óptima, tanto para o Centro como para sair da cidade. Taxi à porta.
Quartos grandes, acolhedores,modernos e bem equipados.
Espaços comuns amplos e agradáveis.
Pequeno-almoço excelente.
Serviço profissional e simpático.
Estimado Senhor,
Muito obrigado pela preferência e gentileza da sua apreciação. É um gosto enorme verificar que ficou agradado com a nossa prestação e esperamos que tenha tido uma estadia muito agradável.
Aguardando a oportunidade de uma próxima visita,
Melhores cumprimentos
Paulo Mesquita
Diretor Geral
O hotel nos recebeu muito bem desde o início. Tivemos um problema com o ar condicionado do quarto, que mesmo não terem conseguido resolver, nos deram gentilmente um upgrade de quarto. O hotel vale as 5 estrelas. O concierge era muito bom. Conseguiu reservas em restaurantes inreserváveis! Créditos especiais a Sophia.
Prezada Senhora,
Estamos-lhe muito gratos pela preferência e pela gentileza do comentário. Ficamos felizes por saber que ficou agradada com a nossa prestação e muito sensibilizados pela referência à nossa colaboradora. Em seu nome, e de todo o grupo de trabalho, apresentamos-lhe os nossos agradecimentos.
Esperamos ter a oportunidade de voltar a recebê-la.
Cordialmente
Paulo Mesquita
Diretor Geral
Bom atendimento, bastante eficiente. Ambiente simpático e muito agradavel. Preço compatível com a qualidade dos produtos recomendados, além da circunstância de ser baste fácil a localização. Aproveite que vale a pena
Prezado Hóspede,
Estamos muito gratos pela preferência, bem como pela gentileza da avaliação. É um gosto enorme verificar que apreciou o nosso serviço e as nossas facilidades, e esperamos que tenha tido uma estadia muito agradável.
Gostaríamos muito de voltar a ter a oportunidade de o receber.
Cordialmente
Paulo Mesquita
Diretor Geral
