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Meu casaco sumiu do armário. Eles não encontraram. E pasmem: deixaram a entender que eu tinha perdido em outro lugar. Achei uma agressão. A viagem foi maravilhosa. O hotel é fantástico. Mas eles preferem passar apoiar um funcionário que comete ilegalidade do que um cliente roubado. Situação difícil
Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Avaliação obtida em parceria com este hotel
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ana Maria A, Public Relations Manager em Dom Pedro Lisboa, respondeu a esta avaliação
Respondeu 23/02/2018
Prezado Senhor, Aproveitamos a oportunidade para, uma vez mais, lhe agradecer a preferência. A questão que refere já foi tratada na nossa troca pessoal de mensagens, pelo que não nos alongaremos com a mesma. Esperando ter a oportunidade de voltar a recebê-lo, Cordialmente Paulo Mesquita Diretor Geral
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
Tudo perfeito, a cumprir ou bater as expectativas. Nota apenas para várias teias de aranha no quarto e wc, inesperadas numa unidade com estas características. Quarto maravilhoso, atendimento superior é pequeno almoço de grande qualidade.
Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
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Quartos
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1 Obrigado lucianor893
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Ana Maria A, Public Relations Manager em Dom Pedro Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de fevereiro de 2018
Estimado Senhor, Estamos-lhe muito gratos pela preferência e pela informação que nos deixa, neste comentário. Lamentamos muito a situação que relata e faremos o alerta aos nossos serviços, de forma a evitar qualquer situação semelhante, de futuro.Ficamos, entretanto, satisfeitos por verificar os pontos que lhe agradaram. Esperamos que tenha tido uma boa estadia e aguardamos a oportunidade de voltar a recebê-lo. Melhores cumprimentos Paulo Mesquita Diretor Geral
Denunciar resposta como imprópriaObrigado. Agradecemos o seu contributo.
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Localização óptima, tanto para o Centro como para sair da cidade. Taxi à porta. Quartos grandes, acolhedores,modernos e bem equipados. Espaços comuns amplos e agradáveis. Pequeno-almoço excelente. Serviço profissional e simpático.
Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Serviço
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1 Obrigado tomas_a_m
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Ana Maria A, Public Relations Manager em Dom Pedro Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de fevereiro de 2018
Estimado Senhor, Muito obrigado pela preferência e gentileza da sua apreciação. É um gosto enorme verificar que ficou agradado com a nossa prestação e esperamos que tenha tido uma estadia muito agradável. Aguardando a oportunidade de uma próxima visita, Melhores cumprimentos Paulo Mesquita Diretor Geral
Denunciar resposta como imprópriaObrigado. Agradecemos o seu contributo.
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O hotel nos recebeu muito bem desde o início. Tivemos um problema com o ar condicionado do quarto, que mesmo não terem conseguido resolver, nos deram gentilmente um upgrade de quarto. O hotel vale as 5 estrelas. O concierge era muito bom. Conseguiu reservas em restaurantes inreserváveis! Créditos especiais a Sophia.
Data da estadia: janeiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Localização
Sono
Quartos
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1 Obrigado Camilla C
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Ana Maria A, Public Relations Manager em Dom Pedro Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de janeiro de 2018
Prezada Senhora, Estamos-lhe muito gratos pela preferência e pela gentileza do comentário. Ficamos felizes por saber que ficou agradada com a nossa prestação e muito sensibilizados pela referência à nossa colaboradora. Em seu nome, e de todo o grupo de trabalho, apresentamos-lhe os nossos agradecimentos. Esperamos ter a oportunidade de voltar a recebê-la. Cordialmente Paulo Mesquita Diretor Geral
Denunciar resposta como imprópriaObrigado. Agradecemos o seu contributo.
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Bom atendimento, bastante eficiente. Ambiente simpático e muito agradavel. Preço compatível com a qualidade dos produtos recomendados, além da circunstância de ser baste fácil a localização. Aproveite que vale a pena
Data da estadia: setembro de 2017
Pergunte a Utasil acerca de Dom Pedro Lisboa
Obrigado Utasil
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Ana Maria A, Public Relations Manager em Dom Pedro Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de janeiro de 2018
Prezado Hóspede, Estamos muito gratos pela preferência, bem como pela gentileza da avaliação. É um gosto enorme verificar que apreciou o nosso serviço e as nossas facilidades, e esperamos que tenha tido uma estadia muito agradável. Gostaríamos muito de voltar a ter a oportunidade de o receber. Cordialmente Paulo Mesquita Diretor Geral
Denunciar resposta como imprópriaObrigado. Agradecemos o seu contributo.
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Quartos amplos, banheiro espaçoso, café da manhã bastante completo. Restaurante no próprio hotel e em frente de um importante shopping da cidade. Um hotel tradicional com um amplo lobby a preço de hotel pequeno.
Data da estadia: janeiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Sono
Quartos
Limpeza
Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
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Pergunte a César C acerca de Dom Pedro Lisboa
1 Obrigado César C
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Ana Maria A, Public Relations Manager em Dom Pedro Lisboa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de janeiro de 2018
Prezado Senhor, Estamos-lhe muito gratos pela preferência e pela gentileza da avaliação. Ficamos muito satisfeitos por verificar o seu agrado e esperamos que tenha tido uma estadia muito agradável. Aguardando a oportunidade de voltar a recebê-lo, Cordialmente Paulo Mesquita Diretor Geral
Denunciar resposta como imprópriaObrigado. Agradecemos o seu contributo.
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