Localização privilegiada, shopping das Amoreiras do outro lado da rua. Uma vista deslumbrante da cidade e da foz do Tejo. O Dom Pedro, mesmo com o desgaste natural do tempo, se mantem muito bem cuidado na manutenção de tudo. Quartos espaços, decoração com detalhes que marcam a categoria deste hotel. O staff atencioso e pronto para te ajudar a toda hora fecham o circulo deste belo hotel. Recomendado de ponta a ponta.
Prezado Senhor,
Muito obrigado pela sua preferência e pela gentileza deste comentário. Sentimo-nos muito felizes com o detalhe da sua apreciação e gostaríamos de salientar que sempre trabalharemos, com todo o empenho, para que os nossos hóspedes se sintam confortáveis e agradados.
Esperamos poder contar com uma nova visita, em breve.
Cordialmente
Paulo Mesquita
Diretor Geral
~Melhorar a atenção a manutenção das redes técnicas nos Wcs. Gostaria que na recepção existisse uma área Com TV e canais da Sport TV.
Isto faria com que os hóspedes deixariam de se ausentar do Hotel para encontrar um local onde assistir footbol por exemplo.
Estimado Senhor,
Muito obrigado pela sua preferência e avaliação. Tomámos nota das sugestões e gostaríamos de referir que temos acesso aos canais Sport TV, no VIP Lounge. A este espaço têm acesso os hóspedes alojados nos quartos com tipologia Tower e Suites.
Estaremos ao dispor, para qualquer situação futura que possa ocorrer.
Aguardando uma próxima visita,
Melhores cumprimentos
Paulo Mesquita
Diretor Geral
Hotel com um interior deleitoso. Quarto muito amplo e cuidadosamente arrumado com uma vista brutal sobre a cidade. Colaboradores muito simpáticos e atenciosos. Pequeno almoço 5 estrelas. Recomendo vivamente.
Estimada Senhora,
Muito obrigado pela sua preferência e gentileza desta avaliação. Ficamos muito felizes por verificar que ficou agradada com a nossa prestação e esperamos que tenha tido uma estadia muito agradável.
Gostaríamos muito de poder voltar a recebê-la.
Melhores cumprimentos
Paulo Mesquita
Diretor Geral
Quarto magnifico, muito confortável com bastante espaço. Casa de banho também com todas as comodidades. Vista fantástica da cidade e do Tejo ao fundo. Bons restaurantes. Staff bastante cortês e atencioso com as necessidades dos hóspedes. O único ponto fraco é o salão especial no 19º andar, que não tinha comida, nem açúcar para o café e nem atendentes para nos resolver essas questões.
Prezado Senhor,
Estamos-lhe muito gratos pela preferência e pela gentileza e detalhe desta avaliação. É muito importante verificarmos o agrado dos nossos hóspedes e, igualmente, tomámos nota dos reparos que nos deixa. Iremos trabalhar essa situação, de forma a podermos melhorar.
Aguardando a possibilidade de voltar a recebê-lo,
Cordialmente
Paulo Mesquita
Diretor Geral
Apartamentos grandes e confortáveis, com um bom chuveiro e ar condicionado bom.
Serviço de café da manhã com poucas opções e jantar tipo buffet muito fraco. A comida realmente deixou muito a desejar. Uma noite tinha apenas um pouco de salada, macarrão , batatas e salmão. Perguntei ao garçom se havia outra opção de carne, pois não como salmão e ele muito mal educado disse que não, secamente. Como insisti, ele chamou Uma garçonete um pouco mais educada, mas também não muito que disse que era aquilo apenas o que estava incluso no nosso jantar. Expliquei mais uma vez, e perguntei se era possível trocar o salmão por outro tipo de carne.Ela a contragosto resolveu me trazer um bife tão fino e duro que mal consegui comer.
É uma pena que um hotel de categoria luxo não tenha uma cozinha melhor e treine melhor seus atendentes do restaurante.
Apesar disso, o hotel é bem conservado, tem boa conexão de internet. Esta bem localizado ao lado de um shopping e próximo de estação de metro.
Prezada Senhora,
Agradecemos a sua preferência, bem como a gentileza da sua avaliação. Ficamos felizes por verificar que ficou agradada com os apartamentos e lamentamos que o serviço de refeição não tenha correspondido ao esperado. Entendemos que haveria um menu pré estabelecido, para um grupo de que faria parte, mas existe sempre, em excepção, uma alternativa para um caso como o que aponta. Lamentamos não ter correspondido e iremos trabalhar, no sentido de corrigir e aperfeiçoar a nossa prestação.
Aguardando poder voltar a recebê-la,
Cordialmente
Paulo Mesquita
Diretor Geral
