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Wander Les
Londres, Reino Unido
Avaliação de Hotel Avenida Palace
3,0 de 5 bolhasAvaliou 8/03/2019via rede móvel
Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliação
Respondeu 11/03/2019
Dear Guest,

Thank you for taking the time to post your review following your stay at the Avenida Palace.

I was pleased to know that you have enjoyed our prime location in the very center of Lisbon, and that you mentioned the kindness of our Team, which pledges to provide the best personal services to each of our Guests.

As the Avenida Palace is a Hotel where the comfort of its Guests really matters, I was naturally disappointed to see that your experience with us did not live up to your expectations in all the aspects, concluding that it didn´t reflect our standards. I deeply regret the fact and that you did not enjoy our décor.

I do hope to have the honor and opportunity of welcoming you back at the Avenida Palace. Should that be the case, before booking your next stay, please contact me directly so we can go above and beyond your expectations.

Sincerely Yours,
Pedro Miguel Costa
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliado 7 de março de 2019 via rede móvel
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Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajei com família
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PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de março de 2019
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Avaliado 5 de março de 2019 via rede móvel
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Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
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PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de março de 2019
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Avaliado 4 de março de 2019
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Data da estadia: fevereiro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
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PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de março de 2019
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 4 de março de 2019 via rede móvel
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Data da estadia: novembro de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de março de 2019
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 4 de março de 2019 via rede móvel
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Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de março de 2019
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