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Avaliação de Hotel Avenida Palace
3,0 de 5 bolhasAvaliou 20/02/2019
Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajei com família
4,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
3,0 de 5 bolhasServiço
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliação
Respondeu 21/02/2019
Dear Guest,

Thank you so for taking the time to post your review following your stay at the Avenida Palace.

I’m pleased to know that you found our location excellent and that you enjoyed our breakfast buffet and both your junior suites. However, I was quite concerned to learn you did not appreciate some aspects of your experience at this Hotel, which I deeply regret.

As we strive hard to achieve a high level of quality - our Team pledges to provide the best personal services to each of our Guests - I was disappointed to read your remarks about our service, concluding that your experience didn´t reflect our standards. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience caused.

I do hope to have the honor and opportunity of welcoming you back to the Avenida Palace. Should that be the case, please contact me directly so we can go above and beyond your expectations.

Yours sincerely,
Pedro Miguel Costa
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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1 813 - 1 818 de 4 642 avaliações
Avaliado 19 de fevereiro de 2019
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Data da estadia: fevereiro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei sozinho
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
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PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de fevereiro de 2019
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Avaliado 18 de fevereiro de 2019 via rede móvel
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Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
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PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de fevereiro de 2019
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Avaliado 18 de fevereiro de 2019 via rede móvel
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Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de fevereiro de 2019
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 17 de fevereiro de 2019
Tradução do Google

Data da estadia: fevereiro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de fevereiro de 2019
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Avaliado 15 de fevereiro de 2019
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Data da estadia: fevereiro de 2019
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PedroMCosta, Front Office Manager em Hotel Avenida Palace, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de fevereiro de 2019
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