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Cruiser16321686275

Quarto: espectacular. Recepção: extraordinária. Serviço de quarto: 5 estrelas. Todos:

5,0 de 5 bolhasAvaliou 29/12/2024via rede móvel
Este hotel, para mim, é único.
Por isso é que passo cá todos os natais desde 2017, tirando o ano em que esteve fechado devido ao Covid.
Desde quem está na recepção, como no bar ou no restaurante, todos se preocupam com o nosso bem-estar. Não vou nomear ninguém em particular, porque são todos especiais, e conseguem também fazer-nos sentir assim. Não tenho, nunca tive, a mínima razão de queixa. E o calor com que nos recebem aquece os nossos corações.
Agradeço a todos, terem tornado a minha estadia tão quentinha. Bruno, esta é para si: "Estarei aí enquanto vocês me quiserem".
Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei em negócios
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Service, Serviços ao cliente/atendimento em Altis Belém Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação
Respondeu 30/12/2024
Cara senhora Nádia,

Sentimo-nos muito lisonjeados por escolher o Altis Belém Hotel & Spa para comemorar uma data tão especial junto de nós.

Agradecemos a sua fidelidade ano após ano, teremos todo o gosto em continuar a recebê-la por muitos mais anos.

Estamos muito agradecidos pelas suas amáveis palavras, esforçamo-nos diariamente para que a sua experiência junto de nós seja cada vez mais acolhedora, fazendo sempre sentir-se em casa.

Sendo a experiência do cliente a nossa prioridade, lendo as suas palavras, será sempre recompensador e motivador para que possamos continuar a dar o nosso melhor todos os dias.

Esperamos poder recebê-la no próximo natal.

Com os melhores cumprimentos,

Front office team
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
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Avaliações (1 879)
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2 - 7 de 1 879 avaliações
Avaliado 6 de novembro de 2024 via rede móvel

Hotel com uma localização soberba bastante acolhedor e com uma vista que inspira paz e tranquilidade. Um staff profissional de uma educação, simpatia,dedicação,boa disposição e profissionalismo elevado e a destacar.
Quartos bem limpos, espaçosos e extremamente confortáveis com uma vista impar.
Brunch bastante generoso e agradável tanto á vista como ao paladar!
Esplanada o meu lugar predileto com vista para uma Marina onde para além da paisagem se desfruta de um movimento com cor, com vida!

A repetir sempre!

Muitos Parabéns
Muitos Parabéns

JBV

Data da estadia: novembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado 516jos_b
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Service, Serviços ao cliente/atendimento em Altis Belém Hotel & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de novembro de 2024

Caro Senhor José,

Agradecemos imenso o seu comentário à cerca da sua experiência connosco. Ficamos muito contentes por ver que os nossos esforços diários em fornecer uma experiência excelente aos nossos clientes se refletiram na sua última visita. Esperemos vê-lo novamente muito em breve.
Atenciosamente,

Equipa do Altis Belém Hotel & Spa

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Avaliado 9 de setembro de 2024

Hotel com uma localização privilegiada e uma vista lindíssima e agradável sobre o rio Tejo que me surpreenderam. Não posso deixar de destacar a atenção, simpatia e profissionalismo da equipa do Altis Belém, disposta a ajudar. Muitos parabéns!

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajei sozinho
2  Obrigado EmaTome1999
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Service, Serviços ao cliente/atendimento em Altis Belém Hotel & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de setembro de 2024

Exma. Ema,
Agradecemos muito por partilhar esta avaliação de 5 estrelas.
Ficamos muito contentes que a sua estadia no Altis Belem Hotel & Spa tenha sido fantástica e esperamos que as suas viagens o tragam de volta ao nosso hotel breve.
Atenciosamente Front Desk Team

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Avaliado 4 de setembro de 2024

Fiquei alojada no Altis Belem por duas noites e a experiência não podia ter sido melhor.
É um espaço único com uma vista deslumbrante!
Os quartos são espaçosos, limpos e cuidadosamente cuidados.
A minha passagem pelo Altis deveu-se a trabalho mas podia perfeitamente ser um local para uma ferias a dois ou em familia.
Costuma-se dizer que "quem faz o espaço são as pessoas" e no caso do Altis Belem a simpatia, amabilidade e boa disposição do staff fazem toda a diferença!

Data da estadia: agosto de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
1  Obrigado Crisbaiao
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Service, Serviços ao cliente/atendimento em Altis Belém Hotel & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de setembro de 2024

Cara Senhora Crisbaiao,

Agradecemos imenso o seu comentário à cerca da sua experiência connosco. Ficamos muito contentes por ver que os nossos esforços diários em fornecer uma experiência excelente aos nossos clientes se refletiram na sua última visita. Esperemos vê-lo novamente muito em breve.
Atenciosamente,

Equipa do Altis Belém Hotel & Spa

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Avaliado 31 de agosto de 2024

O quarto estava limpo e arrumado, e a cama era confortável, garantindo que eu tinha uma boa noite de sono. O quarto estava limpo e arrumado, e a cama era confortável, garantindo que eu tinha uma boa noite de sono. O quarto estava limpo e arrumado, e a cama era confortável, garantindo que eu tinha uma boa noite de sono.

Data da estadia: agosto de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Trek50422159528
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Service, Serviços ao cliente/atendimento em Altis Belém Hotel & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 3 de setembro de 2024

Caro Cliente,

Agradecemos imenso o seu comentário à cerca da sua experiência connosco. Ficamos muito contentes por ver que os nossos esforços diários em fornecer uma experiência excelente aos nossos clientes se refletiram na sua última visita. Esperemos vê-lo novamente muito em breve.
Atenciosamente,

Equipa do Altis Belém Hotel & Spa

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Avaliado 25 de julho de 2024

O Hotel é extraordinário, com ótimas condições e situado numa localização privilegiada. A grande diferença, para mim, é o serviço. Todos os colaboradores são incansáveis. Excelente opção para um "retiro" ou para deslocação em trabalho.

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado joaobras75
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Service, Serviços ao cliente/atendimento em Altis Belém Hotel & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de julho de 2024

Caro Sr. João,

Agradecemos imenso o seu comentário à cerca da sua experiência connosco. Ficamos muito contentes por ver que os nossos esforços diários em fornecer uma experiência excelente aos nossos clientes se refletiram na sua última visita. Esperemos vê-lo novamente muito em breve.
Atenciosamente,

Equipa do Altis Belém Hotel & Spa

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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