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Paula B
Fortaleza, CE

Passeio incrível

Avaliação de Hotel Da Baixa
5,0 de 5 bolhasAvaliou 14/07/2024via rede móvel
Ficamos hospedados no Blue Liberdade, o outro hotel da rede, que fica na Praça dos Restauradores.
No entanto, fomos até o Hotel da Baixa fazer o “walking tour”, guiado pelo Pedro.
Serviço que os dois hotéis oferecem gratuitamente aos seus hóspedes.
O passeio foi perfeito. Pedro nos passou bastante informação, sempre de uma forma muito gentil e clara, levando-nos a lindos lugares no centro de Lisboa.
Passeio aprovadíssimo. Adorei e recomendo demais.
Data da estadia: julho de 2024
Sugestão sobre o quarto: Não percam esse passeio.
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Pedro Caetano, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Da Baixa, respondeu a esta avaliação
Respondeu 15/07/2024
Cara familia Brazil,

Muito obrigado pelo seu feedback maravilhoso!
Ficamos muito contentes por saber que apreciou o “walking tour” guiado pelo Pedro, oferecido pelos nossos hotéis. É gratificante saber que a experiência foi perfeita e que Pedro conseguiu transmitir bastante informação de forma gentil e clara, levando-o(a) a lugares lindos no centro de Lisboa.
Agradecemos imensamente a sua recomendação. Ficamos muito felizes por saber que o passeio foi aprovado e que desfrutou da sua estadia connosco.
Esperamos ter o prazer de o(a) receber novamente em breve. Se precisar de algo mais ou tiver algum pedido especial para a sua próxima visita, por favor, não hesite em contactar-nos.
Com os melhores cumprimentos e esperando os ver em breve.
Pedro Perdigão Falcão
Guest Service Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (2 123)
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16 - 21 de 2 132 avaliações
Avaliado 7 de julho de 2024

Ótimo. São muito gentis. Vale muito a pena. Viemos em família com 4 crianças e nos acolheram enormemente. Café da manhã muito completo, localização excelente e o staff foi muito solicito. Quando voltarmos a Lisboa, certamente ficaremos aqui novamente

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Enzo G
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Pedro Caetano, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Da Baixa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de julho de 2024

Caro hóspede,

Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário! Foi um privilégio receber a sua família aqui na sua casa em Lisboa.

Estamos muito felizes em saber que se sentiram acolhidos e que desfrutaram do nosso café da manhã completo, da excelente localização e da solicitude do nosso staff. Foi um prazer ter vocês aqui, especialmente com as quatro crianças.

Esperamos que tenham realmente se sentido em casa durante a vossa estadia. Quando voltarem a Lisboa, será uma alegria enorme recebê-los novamente.

Agradecemos mais uma vez e aguardamos ansiosamente a vossa próxima visita!

Atenciosamente,

Pedro Perdigão Falcão
Guest Service Manager

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Avaliado 28 de maio de 2024 via rede móvel

Hotel excelente, maravilhoso!
No primeiro dia foi possível deixarmos a mala e passear na cidade antes do check in e antecipar o mesmo!
Quarto confortável e limpo!
Café da manhã delicioso e repleto de opções!
E a equipe, fenomenal, atenciosos com nossa família e fazendo com que tivéssemos uma maravilhosa experiência!
Com certeza quando voltarmos, hospedaremos novamente!

Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Marina F
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Pedro Caetano, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Da Baixa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de maio de 2024

Cara Marina,
Muito obrigado pelo seu feedback incrível!
Em nome de toda a Equipa do Hotel da Baixa, agradecemos muito os seus elogios.
Ficamos extremamente contentes em saber que desfrutaram do conforto dos nossos quartos, do nosso delicioso café da manhã e da atenção da nossa equipe.
É ótimo saber que contribuímos para uma experiência maravilhosa para a sua família.
Esperamos que o Hotel da Baixa seja sempre a casa de vocês em Lisboa.
Estamos ansiosos para recebê-los novamente em sua próxima visita!
Melhores cumprimentos,
Pedro Perdigão Falcão
Guest Service Manager

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Avaliado 27 de maio de 2024

A estadia é sensacional, funcionários super atenciosos e solícitos, muito educados também. O quarto é maravilhoso, a cama macia com travesseiros e cobertas maravilhosos. O banheiro é bem limpinho. O café da manhã tem uma grande variedade, tudo delicioso! Além de o hotel contar com água e pastel de Belém a vontade!

Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Rafaela F
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Pedro Caetano, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Da Baixa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de maio de 2024

Cara Rafaela,

Muito obrigado por seu feedback incrível. Estamos radiantes em saber que sua estadia foi sensacional e que nossos funcionários atenciosos e solícitos contribuíram para uma experiência tão positiva.
É maravilhoso saber que você gostou do quarto, especialmente da cama macia e dos travesseiros e cobertas confortáveis. Ficamos felizes em saber que o banheiro limpo e o café da manhã variado e delicioso atenderam às suas expectativas.
Adoramos que tenha apreciado os mimos como a água e o pastel de Belém à vontade. Hotel da Baixa será sempre a sua casa em Lisboa, e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia maravilhosa!
Melhores cumprimentos,
Pedro Perdigão Falcão
Guest Service Manager

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Avaliado 10 de abril de 2024

Experiência única, limpeza, gastronomia localização mas principalmente atendimento em.especial de Luis que nos acolhe e a equipe como um todo que se esforça pela excelência, como por exemplo a Marsha e Wiliam (restaurante) que nos marcam positivamente.

Sugestão de quartos: Roupões de tamanhos realmente grandes (plus size)
Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Cruiser823382
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Pedro Caetano, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Da Baixa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de abril de 2024

Caro/a Cruiser823382,
Agradecemos o seu comentário e ficamos contentes em saber que a sua estadia foi excelente.
Esperamos voltar a recebe-lo/a novamente no Hotel da Baixa.
Melhores cumprimentos,
Pedro Neves

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 1 de fevereiro de 2024 via rede móvel

Adoramos o hotel. Tem ótima localização. Perto de vários pontos turisticos. Perto do Metrô. Atendimento excelente, quarto confortável com banheiro novinho, . Café da manhã completo. Adoramos a experiência. E voltaríamos. Com certeza.

Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Adriana F
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Pedro Caetano, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Da Baixa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de fevereiro de 2024

Ex.ma Sra. Adriana F,
Agradecemos o seu comentário e ficamos contentes em saber que a sua estadia foi excelente.
Esperamos voltar a recebe-la novamente no Hotel da Baixa.
Melhores cumprimentos,
Pedro Neves

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