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Ana Leonor G

Experiência a repetir!

5,0 de 5 bolhasAvaliou 29/09/2024via rede móvel
Adorei a experiência!
Funcionários muito profissionais e de elevada simpatia.
Recepção muito acolhedora que disponibiliza fruta, águas, bolos, gelados e guloseimas aos hóspedes.
Refeição ligeira de elevada qualidade no bar. O hambúrguer estava delicioso!
A Ana do walking tour muito conhecedora da história dos monumentos e realiza a visita (tour da manhã) com grande entusiasmo e dinâmica, dando a conhecer muitos pormenores curiosos. Sempre atenta e preocupada com o grupo.
A querer fazer também o walking tour da tarde que disponibilizam aos hóspedes gratuitamente.
Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Ribeiro, Serviços ao cliente/atendimento em Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, respondeu a esta avaliação
Respondeu 30/09/2024
Estimada AnaLeonorG1
Muito obrigado pelo seu fantástico comentário! Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência tão positiva e que adorou o acolhimento caloroso, os pequenos mimos e a refeição deliciosa no nosso bar. É ótimo saber que o hambúrguer foi um sucesso! Ficamos também muito orgulhosos de ouvir elogios à Ana e ao seu walking tour — ela realmente faz as visitas com uma paixão e dedicação incríveis, partilhando curiosidades que tornam o passeio ainda mais especial. Mal podemos esperar para recebê-la novamente e quem sabe, para experimentar o tour da tarde também!
Cordiamente
Nuno Ribeiro
Guest Service GreatCreation Collection Hotels
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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5 - 10 de 4 188 avaliações
Avaliado 27 de setembro de 2024

Adorei o hotel!!! Atendimento nota 1000!! Quartos amplos e novos banheiro bom e bem montado. Excelente localização perto da praça do comercio. Na recepção sempre tem uns lanchinhos , vinho, sorvete etc. Volto com certeza, pois ja fiquei em outros hoteis em Lisboa e este foi o melhor.

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Maria Amelia J
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Nuno Ribeiro, Serviços ao cliente/atendimento em Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de setembro de 2024

Estimada MariaAmeliaBrasilia
Muito obrigado pelo seu comentário incrível! Ficamos radiantes em saber que adorou o hotel e que o atendimento foi nota 1000! É um orgulho enorme saber que os nossos quartos, localização e pequenos detalhes como os lanchinhos, vinho e sorvetes na receção tornaram a sua estadia tão especial. Ficamos muito felizes por ter sido a sua melhor experiência em Lisboa e mal podemos esperar para recebê-la novamente!
Melhores Cumprimentos
Nuno Ribeiro
Guest Service GreatCreation Collection Hotels

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Avaliado 7 de setembro de 2024 via rede móvel

Experiência única. Dormi 2 noites e ficava o resto da semana. Staff com uma atenção dedicada eficientes e simpáticos. O Nuno, extraordinário na preocupação de criar uma estadia muito acolhedora. A visita a Lisboa (walking tour) com a Ana, que conseguiu transmitir uma energia e emoção como se ela estivesse a fazer a sua primeira visita. Um Hotel cheio de pormenores muito agradáveis como minibar grátis, um "mimo" em cada corredor com frutos secos e areias no meu andar, mas todos os andares com mimos diferentes. Massagem a 4 mãos relaxantes que valem bem o preço dos extra 20 minutos free da Anabela e da Lena se bem me recordo dos nomes
Merecem bem estarem no 1º lugar nas escolhas dos Clientes no TripAdvisor. Continuem assim que tentarei voltar brevemente.

Sugestão de quartos: Sugestão ficarem pelo menos mais de 4 noites para poderem aproveitar tudo o que o Hotel proporciona.
Data da estadia: agosto de 2024
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado JorgeCAbreu
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Ribeiro, Serviços ao cliente/atendimento em Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de setembro de 2024

Estimado JorgeCAbreu
Que comentário maravilhoso! Ficamos verdadeiramente emocionados com as suas palavras e por saber que a sua estadia foi tão especial. É um grande orgulho para nós saber que o Nuno, a Ana, a Anabela e a Lena contribuíram para tornar a sua experiência memorável, e que os pequenos detalhes como o minibar gratuito e os mimos nos corredores fizeram a diferença. Adoramos saber que a massagem a quatro mãos foi relaxante e que considerou a nossa atenção ao cliente de excelência. Muito obrigado por nos colocar no topo das suas escolhas e mal podemos esperar para recebê-lo novamente!
Melhores Cumprimentos
Nuno Ribeiro
Guest Service GreatCreation Collection Hotels

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 4 de agosto de 2024 via rede móvel

A minha opinião sobre o hotel é muito especial. Conheci esse hotel durante a pandemia e me apaixonei. Me apaixonei pela organização, pelo atendimento, pela simpatia. Eu classifico esse hotel como a minha segunda casa. Amo estar lá, amo todos os funcionários, principalmente o meu gerente preferido Nuno Ele é uma pessoa incrível, que está sempre ali para resolver todos os problemas quando necessário, sempre com uma resposta, sempre com uma indicação, sempre fazendo um trabalho de excelência. O hotel está de parabéns, pois é um hotel de excelência. Eu indico e amo.

Estou muito feliz por ter a oportunidade de ir novamente agora, aos 60 anos. É o meu segundo aniversário que passo lá. Quando celebrei meu primeiro aniversário no hotel, eles fizeram coisas incríveis: me parabenizaram, me deram flores, champanhe, bolo e fizeram uma festa para mim. Realmente, essa é a família Corpo Santo. É a minha segunda família.

Sugestão de quartos: Sim não precisar de carro o melhor é Uber ou táxi e tudo muito pertinho
Data da estadia: agosto de 2024
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Lucia S
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Nuno Ribeiro, Serviços ao cliente/atendimento em Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de agosto de 2024

Estimada Lucia S
Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário!
É com imensa alegria que lemos as suas palavras e ficamos profundamente tocados ao saber que considera o nosso hotel a sua "segunda casa". A sua satisfação é a nossa maior recompensa e é uma honra para nós poder proporcionar experiências tão especiais.
Ficamos encantados em saber que o Nuno e toda a nossa equipa têm contribuído para tornar a sua estadia memorável. Agradecemos imensamente por destacar o atendimento e o carinho que recebeste durante a sua estadia.
Estamos ansiosos para recebê-la novamente e celebrar mais momentos especiais juntos. Desejamos-lhe um aniversário incrível e um retorno repleto de alegria e boas memórias.
Com os melhores cumprimentos,
Nuno Ribeiro
Guest Service GreatCreation Collection Hotels

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Avaliado 4 de julho de 2024

Hotel fantástico!!! Estivemos em alguns hotéis na Europa, mas nada como esse hotel! Os atendentes São super cordiais, o sr Reginaldo e a Ana São maravilhosos! Nos receberam muito bem, nos ajudando desde a chegada até o último minuto no hotel. O hotel é repleto de mimos, e supera muito a expectativa! Coisas simples, como um secador de cabelos potente (coisa que nunca há em hotéis), chapinha, ferro de passar, bons itens de higiene, como shampoo e condicionador de boa qualidade. Mesa de guloseimas na recepção disponíveis o dia todo para os hospedes. Cafeteira e frutas no quarto. Tudo perfeito! Amamos a experiência e voltaremos, com certeza!

Sugestão de quartos: Vá sem medo! Vale cada centavo!
Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Explorer36817395831
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Ribeiro, Serviços ao cliente/atendimento em Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de julho de 2024

Estimado Explorer36817395831
Muito obrigado pelo seu fantástico comentário! Ficamos extremamente felizes em saber que tiveram uma experiência tão positiva no nosso hotel. É maravilhoso ouvir que a cordialidade dos nossos atendentes, especialmente o Sr. Reginaldo e a Ana, fez toda a diferença na vossa estadia.
Estamos encantados que apreciaram os pequenos detalhes, desde o secador de cabelo potente, a chapinha, o ferro de passar, até aos itens de higiene de alta qualidade. Também estamos contentes que a mesa de guloseimas, a cafeteira e as frutas no quarto tenham contribuído para uma estadia perfeita.
A vossa satisfação é a nossa maior recompensa. Agradecemos imensamente as vossas palavras e estamos ansiosos por vos receber novamente em breve!
Com os melhores cumprimentos,
Nuno Ribeiro
Guest Service GreatCreation Collection Hotels

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 27 de junho de 2024

Hotel excelente. Atendimento diferenciado por toda a equipe.
Walk tour com o guia Bernardo fornece muitos detalhes sobre Lisboa e ainda com bom humor. Café da manhã de alta qualidade com muitas opções.
Quartos ótimos com alto nivel de conforto. Voltarei de certo.

Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado adrianofG5637WN
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Ribeiro, Serviços ao cliente/atendimento em Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de junho de 2024

Estimado adrianofG5637WN
Que comentário fantástico! Estamos exultantes de alegria e entusiasmo ao saber que teve uma experiência excelente no nosso hotel. É com imenso orgulho que recebemos os seus elogios ao atendimento da nossa equipa, ao walk tour com o guia Bernardo, e ao pequeno-almoço de alta qualidade. Saber que apreciou o conforto dos nossos quartos e que planeia voltar é para nós a maior recompensa. Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e estamos ansiosos por recebê-lo novamente em breve!
Melhores Cumprimentos
Nuno Ribeiro
Guest Service GreatCreation Collection Hotels

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