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Gabriela

Adoramos como sempre, Fátima é no Estrela de Fátima

5,0 de 5 bolhasAvaliou 2/09/2024
Já é habitual escolhermos este hotel quer pela qualidade, simpatia, localização e bom gosto.
Os quartos são fantásticos. A qualidade das refeições é muito agradável. Têm agora um deck simpático com uma piscina agradável. Acolhedor e com estacionamento.
Data da estadia: agosto de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jorge Jesus, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Estrela de Fátima, respondeu a esta avaliação
Respondeu 20/09/2024
Estimado(a) hóspede,
Agradecemos muito a sua avaliação!
Gostamos do título: "Fátima é no Estrela de Fátima"!
Muito obrigado pela preferência e elogios à nossa simpatia, refeições e à nova piscina.
Teremos muito gosto em recebê-lo(a) de novo, na sua próxima visita a Fátima!
Atenciosamente

Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (288)
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5 - 10 de 288 avaliações
Avaliado 2 de setembro de 2024

Conhecemos este establicemento a muitos anos e temos acompanhado a sua evolução e a sua modernisação ao longo dos anos , o que nos permitiu de apreciar o seu caracter familial assim como a passagem de testemunho da familia como dirigentes ou funcionarios desta casa.
Apresento os meus parabens pelo desempenho que continuam a mostrar

Data da estadia: agosto de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Guilherme G
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jorge Jesus, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Estrela de Fátima, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de setembro de 2024

Estimado Guilherme,
Agradecemos muito a sua avaliação!
Muito obrigado pela vossa preferência!
Um dos nossos objetivos é a melhoria continua.
Teremos muito gosto em receber-vos de novo, na vossa próxima visita a Fátima!
Atenciosamente,
Jorge Jesus
Guest Relations Manager

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Avaliado 28 de agosto de 2024

Hotel confortável, bonito e com pessoal atencioso. Fica ao lado do Vaticano, porém distante do centro histórico de Roma. Ressalto a necessidade de instalar máquinas de café no breakfast. O café apesar de excelente, conta apenas com café americano fraco para os padrões brasileiros, então sugiro pedir do pessoal do hotel por café expresso, Capuccino ou Machiato.

Data da estadia: agosto de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Marcia S
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Jorge Jesus, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Estrela de Fátima, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de agosto de 2024

Estimada Marcia,
Agradecemos muito a sua avaliação, no entanto o nosso Hotel situa-se em FÁTIMA - Portugal, e não no Vaticano...
Atenciosamente,

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Avaliado 28 de agosto de 2024

Estadia em família.
Gostamos de tudo! Excelente localização, mesmo ao lado do santuário, simpatia e disponibilidade dos funcionários, limpeza e pequeno-almoço muito bom e diversificado. A cereja no topo do bolo foi a piscina, apesar de ser pequena (máximo 1,20m), é ótima sobretudo para quem vai com crianças! Disponibilizam tolhas gratuitamente, e tem algumas espreguiçadeiras.
Espero repetir em breve!

Data da estadia: agosto de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Navigator35460460616
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Jorge Jesus, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Estrela de Fátima, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de setembro de 2024

Estimado(a) Navigator,
Agradecemos muito a sua avaliação!
Muito obrigado por todos os elogios.
Ficamos contentes que tenha apreciado a nossa nova piscina!
Teremos muito gosto em recebê-lo(a) de novo, na sua próxima visita a Fátima!
Atenciosamente,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 24 de agosto de 2024

Hotel confortável, limpo e com localização perfeita para quem quer visitar o Santuário de Fátima.
Funcionários simpáticos e gentis.
O café da manhã poderia ser um pouquinho mais variado, mas atende bem. Voltaria à esse hotel e recomendo.

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Viajantes_13
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jorge Jesus, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Estrela de Fátima, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de setembro de 2024

Estimados Viajantes,
Agradecemos muito a vossa avaliação!
Muito obrigado pelo vosso elogio à simpatia dos nossos funcionários!
Obrigado por nos recomendarem!
Teremos muito gosto em receber-vos de novo, na vossa próxima visita a Fátima!
Atenciosamente,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 30 de julho de 2024

Simpatia extrema de todos os funcionários, sempre atentos a todos os pormenores. Pequeno almoço e jantar com muita variedade e muita qualidade! Quarto bem decorado, limpo e com todas as comodidades necessárias. Localização excelente!!
Iremos voltar novamente!!

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Joana C
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jorge Jesus, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Estrela de Fátima, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de agosto de 2024

Estimada Joana,
Agradecemos muito a sua avaliação!
Obrigado pelos seus elogios à qualidade das refeições no nosso restaurante!
Teremos muito gosto em receber-vos quando voltarem a Fátima!
Atenciosamente,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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