Hotel com uma localização perfeita, mesmo em frente à Baia de Cascais, que surpreendeu pela simpatia e atenção dada pelos funcionários.
Ficamos três noites, o primeiro quarto que nos foi atribuído, com vista para o mar, estava com um problema de canalização e de mau cheiro e assim que reportamos a situação imediatamente trataram de proceder à alteração de quarto.
A equipa foi sempre impecável connosco, nomeadamente pedimos toalhas extra que nos foram concedidas de imediato, a limpeza dos quartos todos os dias foi realizada e o restaurante do hotel recebeu a minha mãe muitíssimo bem, numa noite que ela decidiu lá jantar.
Como era o meu aniversário, a equipa mais uma vez foi impecável e fez-me a surpresa de deixar no quarto, após a limpeza diária, uma garrafa de espumante e bolinho de aniversário, com um cartão de Parabéns.
Foi um gesto amoroso e que diz muito da amabilidade do serviço e atenção dos funcionários.
A única crítica negativa prende-se com o funcionário que se encontra no estacionamento...é rude, pouco profissional e sabendo que os clientes do hotel têm total acesso ao estacionamento, dificulta todo o processo sendo inclusive mal educado com os clientes.