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marta c
Lisboa, Portugal

Os verdadeiros profissionais, são aqueles que conseguem despir a farda!

Avaliação de Hotel Villa Batalha
5,0 de 5 bolhasAvaliou 9/04/2024via rede móvel
Mais do que uma avaliação é o testemunho do que se pode encontrar neste hotel.
Um hotel cujo interior surpreende pela sua qualidade e apresentação, contrastando com a simplicidade da sua fachada.
Os funcionários que revestem esta simples fachada e elegante interior superam a classe pois a sua disponibilidade, atenção e profissionalismo superaram quaisquer inimagináveis expectativas. Surge um momento de aflição, porque ali também os existe, é necessário enfrentando constrangimentos recorrer a estes “estranhos” mas cuidadosos seres humanos que no desempenho das suas funções, despem a farda e transmitem o que inesperadamente falta, segurança. Um episódio de saúde que inesperadamente surgiu e após pedido de ajuda e apoio gentilmente acompanharam, registei aqui partilho e acompanhar-me-á para sempre.
Obrigada a todos! Obrigada Joana 🥰
Data da estadia: abril de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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1 - 6 de 587 avaliações
Avaliado 11 de março de 2024

Os quartos são espaçosos e confortáveis, mas algum mobiliário precisa de substituição. O pequeno almoço é pouco variado a nível de queijos, ovos, doces e a reposição é escassa.
A zona de spa é agradável, mas com algumas desconformidades: piscina com dois jatos avariados, lâmpadas do tecto fundidas, alcatifa da entrada do spa toda manchada...de lamentar num hotel desta categoria.
Caso se pretenda substituir as toalhas do spa por estarem molhadas, terá um custo adicional!!
O staff é impecável e a localização muito central.

Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado mcaa070892
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 24 de fevereiro de 2024

Gostámos imenso da nossa estadia no Hotel Villa Batalha. Foram atenciosos com os pedidos no momento da reserva: cama de casal e vista para o mosteiro. O quarto era bastante espaçoso, elegante, tranquilo e confortável. Dá para aceder a pé ao mosteiro, ao centro da localidade e a zona de restauração. O SPA é muito agradável, com boa higiene. E a envolvência do hotel também é simpática, com muito verde e jardim. O pequeno almoço apresenta variedade e qualidade.

Data da estadia: fevereiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Sílvia L
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 30 de outubro de 2023

Hotel bem localizado, podendo deixar o carro e percorrer a zona historica a pé.
Os quartos são muito confortaveis, casa de banho completa, mini bar e tudo muito limpo.
Temos acesso á zona de piscina interior, jacuzzi, sauna e banho turco mediante pagamento extra por pessoa e com tempo limitado.
O hotel tem serviço de SPA, campo de Golf e tenis.
O pequeno almoço deveria ter mais variadade para o nivel deste Hotel, basta ver a zona dos doces.

Data da estadia: outubro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado baguera70
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 8 de julho de 2023

Hotel muito bem localizado.
A vista do nosso quarto era virado ao Mosteiro da Batalha.
Pequeno almoço bem recheado.
Funcionários bastante simpáticos, disponíveis.
Interior elegante, limpo, requintado, quartos grandes e com bastante arrumação, com varanda.
Preço bastante simpático para o que oferecem.
Único ponto fraco foi o spa, escolhemos este hotel de maneira a usufruir de um voucher odisseias, sabia que era necessário marcação, enviei um email para que fosse feita a marcação, ao que me informaram que poderia ser feita no check-in, na recepção disseram que não era necessário marcar e quando chegamos ao Spa não tínhamos ninguém para nos receber, não nos foi dada indicações de funcionamento, não tivemos direito à massagem, ficaria mais em conta pagar a piscina à parte sendo que era um valor mais baixo que o voucher.
Tirando isso, piscina limpa, temperatura adequada.
Foi uma ótima experiência tirando o spa.

Data da estadia: julho de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Dream40130396588
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 9 de março de 2023 via rede móvel

Estivemos um fim de semana em Fevereiro.
Chegámos e o quarto estava gelado (foi no fim de semana que o tempo estava muito frio), reclamei disseram que iam resolver e fomos para o SPA durante mais ou menos 2horas, quando voltámos o quarto mantinha-se gelado, voltei a reclamar e lá resolveram!
Pequeno almoço pobre e muito escasso (tivemos necessidade de pedir várias vezes para reporem as faltas). Pedi ovos estrelados (só havia ovos mexidos e ovos cozidos e não gosto) e disseram-me que eram pagos à parte!!???
Acho inacreditável !!!

Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado paulal905
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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