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JoL
Oeiras, Portugal

Falta de lençol não permite um sono relaxado

3,0 de 5 bolhasAvaliou 12/05/2024
Não tem o lençol de cima, apenas o edredom com capa, o que em dias amenos não permite um sono relaxado visto tornar a cama quente quando se tapa e fria quando se destapa.
Duche com boas condições.
Excelente pequeno-almoço, com muita variedade.
Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Viajei com amigos
3,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
2,0 de 5 bolhasQualidade de sono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (1 052)
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3 - 8 de 1 052 avaliações
Avaliado 6 de abril de 2024

Como cliente “habitual” do oásis plaza, é com pesar que devo expressar a minha insatisfação crescente com a deterioração das suas instalações e serviços. Apesar de ostentar uma classificação de qUatro estrelas, a realidade atual está muito distante dessa promessa luxuosa.

O quarto, anunciado como um refúgio de conforto e elegância, revelou-se uma decepção. As cortinas rasgadas e a cabeceira danificada conferem um aspecto desleixado e pouco convidativo. Na casa de banho, a situação não é melhor. A cortina do chuveiro, em condições precárias, adere ao corpo durante o banho, causando desconforto e insatisfação. Além disso, o chuveiro constantemente desregulado exige uma atenção constante para mantê-lo funcional e no local. Pagar um valor tão elevado e receber condições inferiores às da minha própria casa é inaceitável.

A área da piscina, outrora um ponto de destaque do hotel, agora apresenta um cenário desolador. O teto e o chão exibem sinais visíveis de deterioração, sugerindo uma negligência evidente por parte da gestão. Tal descuido não condiz com o padrão de excelência que se espera de um estabelecimento de quatro estrelas.

Em suma, a minha recente estadia foi uma desilusão completa. A falta de manutenção e a queda na qualidade dos serviços tornaram claro que este já não é um local digno das suas quatro estrelas. Até que medidas adequadas sejam tomadas para restaurar o seu prestígio, não planeio regressar e não posso recomendar esta experiência a outros viajantes em busca de conforto e luxo.

Data da estadia: fevereiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Sónia M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 11 de março de 2024 via rede móvel

Fomos de uma sexta para sábado porque queríamos ir para um sítio diferente como fazemos algumas vezes só para descansar.
Assim que chegámos fomos bem atendidos pela receção e gostei do pormenor de ter águas e bolos (variedade de bolos de pequeno almoço) à disposição dos hóspedes.
O quarto é gigantesco e vazio, o que se tornou até um pouco desconfortável, falta decoração, faltam aqueles caprichos, um painel de madeira ripado desde a entrada do quarto até ao final da parede que tem a televisão, certamente seria mais acolhedor, o quarto é todo beje/branco duas camas numa parede e no outro lado do quarto um mesa de escritório estilo escandinavo junto com uma televisão demasiada pequena para a distância que é da cama para a televisão e também com um candeeiro da mesa que não funcionava.
A falta de acabamentos deixa um pouco a desejar, não é comum de hotel de 4 estrelas.
Na zona da piscina deviam ter mais cuidados com os chão que rodeia a piscina, está todo partido e com musgo… na parede que tem as escadas conseguem também notar que a manutenção não é a melhor, manchas de humidade até quase metade da parede mas isso pode acontecer em qualquer tipo de piscina devido à humidade do ar naquela zona e também pelo hotel sem em frente ao mar.
Visto que o atendimento foi bom não tenho qualquer coisa a apontar. Só a nível de estética é que está a falhar.

Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Travel23288858212
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 22 de janeiro de 2024 via rede móvel

Hotel espectacular ficamos na suite com vista panoramica virada para o mar, e adoramos excelente pequeno almoço e uma piscina no ultimo andar um óptimo spot para ver o por do sol. Hotel romantido e encantador. Dispoe de estacionamento pago .

Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado catarinat2016
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 30 de novembro de 2023 via rede móvel

- Quartos bastante espaços.
- Piscina com boas dimensões.
- Serviço de quartos super prestativos.
- Excelente localização e serviço de pequeno - almoço.
- Estacionamento gratuito fora do hotel e pago no privado do mesmo mas quem tiver carros compridos vai sentir dificuldade.
- Jantares no mesmo, não é nada de mais (carne sem sabor e um pouco seca; arroz fora do ponto) ponto um pouco negativo.
Deixo como sugestão, melhorarem este ponto em cima mencionado.

Data da estadia: novembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Maps48104502505
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 12 de novembro de 2023

O hotel é acolhedor, tem uma vista excelente. Super bem equipado, tanto os quartos com suite, como a sala, como o ginásio. A piscina é muito boa. Embora se torne um pouco pequena para a quantidade de hóspedes que o hotel tem. O staff excelente, super disponível, eficiente e rápido em qualquer pedido ou esclarecimento solicitado. O pequeno-almoço tem uma oferta/ variedade enorme.
O atendimento do spa é 5 estrelas ⭐️.
O único senão que encontrei foram os elevadores, para um hotel tão grande deveriam funcionar de outra forma, mais independente um do outro.
Mas de maneira geral fiquei extremamente satisfeita. Voltarei de certeza.

Data da estadia: novembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Sonia-Marinho27
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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