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Relax53140482138

Hotel acolhedor e refeições saborosas

4,0 de 5 bolhasAvaliou 5/10/2024
Hotel de qualidade. Desde o pequeno almoço e refeições, pratos muitos saborosos. Staff sempre disponível. Quarto limpo todos os dias e toalhas trocadas. Zona para as crianças é pequena, mas suficiente e muito acolhedora. Televisões espalhadas pela área de recepção, para quem gosta de acompanhar os jogos.

Pontos negativos :
A Piscina / SPA / Ginásio está a ser explorada por clientes exteriores, o que faz com que haja bastante afluência na zona da piscina e ficam incomodados com facilidade. Existem aulas a decorrer (hidroginastica, aulas de natação) onde dividem a piscina e a mesma ainda fica mais curta, para os hóspedes. A piscina não está de todo preparada para as crianças.

Relativamente aos roupões, é nos fornecido 2 roupões com uma caução de 50€. Devido ao tempo, não tínhamos como seca-los, fui troca - Los e apesar de os trocarem, alertaram que não era procedimento fazê - lo, teríamos de arranjar alternativa de os secar...
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
4,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (593)
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7 - 12 de 593 avaliações
Avaliado 4 de setembro de 2024

Gostei da limpeza e conforto do hotel.A área SPA é completa e com balneário espaçoso.Achei aprazível a área exterior da piscina com sombra numa tarde quente e com muitos sofás.A água da piscina e jacuzzi interior, achei fria e por isso não experimentei.
O pequeno almoço bem servido com variedade de produtos,destaco o mel em favo, o café de cápsula e a feitura automática de panquecas

Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado maslopes143
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Avaliado 1 de fevereiro de 2024 via rede móvel

O restaurante do hotel tem um bufet maravilhoso. Os serviços prestados pelo Sr. Luís (garçom, se não me engano) nota 10! Excelente, prestativo, preciso na comunicação e na sugestão de um bom vinho. Os outro garçons também muito atenciosos e prestativos.

Sugestão de quartos: Não deixe de provar os doces típicos da região. No restaurante tem um a bases de ovos, casaca de limão e canela SENSACIONAL!
Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Ivan S
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Avaliado 21 de dezembro de 2023

Hotel localizado na avenida principal da Covilhã, o que se torna um pouco barulhento.
Simpatia dos empregados, nomeadamente na zona das refeições.
Pequeno almoço q.b, para um 4 estrelas.No entanto, acho que deviam primar por apresentar mais alimentos tipicos da zona.
Zona do SPA, piscina interior, muito congestinada devido ao fluxo de tantos hospedes, nomeadamente permitirem a entrada de crianças na zona do SPA.
Decoração Natalicia com muito bom gosto.
Hotel a necessitar de alguma remodelação.

Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Experenciar
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Avaliado 19 de dezembro de 2023 via rede móvel

A minha classificação é em parte por não ter tido oportunidade de experimentar tudo no hotel, nomeadamente o restaurante. Mas sendo um 4* há que referir pontos a rever urgentemente, nomeadamente nos acessos: a rampa na entrada tem uma inclinação fora das normas seguramente além de muito polido assim como as escadas, incompreensível. Os 3 lugares reservados para pessoas com distico estavam ocupados por carros sem distico, sendo privado o hotel tem de assumir a responsabilidade de evitar que isso aconteça. No mesmo tema, o acesso á piscina interior obriga a uma passagem na rua para uma cadeira de rodas e já dentro do recinto da piscina, não existe acesso da cadeira á zona de entrada na piscina para além da barra de entrada solta. São detalhes, o hotel deverá ter 30 ou 40 anos talvez, mas 4* deveria ter outro significado.

Data da estadia: dezembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado 372ricardoc
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Avaliado 4 de novembro de 2023 via rede móvel

Começando pelos aspetos positivos: Staff simpático e acolhedor, quartos limpos,arrumados e confortáveis (com bom A/C) , pequeno almoço completo e variado.

Os aspetos negativos que infelizmente marcaram a nossa estadia prendem-se com o facto de o hotel aparentemente arrendar/ partilhar todas as instalações de spa/ piscina / ginásio com uma empresa externa. Na piscina não existe tranquilidade, existem aulas de natação constantes inclusive para crianças que obviamente causam bastante ruído. Inclusive a Sauna e Banho turco são frequentados por crianças que eu diria terem pouco mais de 10 anos completamente desacompanhadas( que apesar de ser contraindicado para a idade é bastante perigoso).
Tive uma má experiência com a massagem( paga à parte) não com a massagista em si( que é excelente) mas com o facto de na hora de duração da minha massagem estarem a fazer obras numa das salas do lado e obviamente cortou qualquer tipo de “tranquilidade”.
E se tiverem azar como nós têm um casal com um bebé no quarto ao lado que chora a noite inteira. O isolamento sonoro dos quartos é PÉSSIMO.
Vendem uma ideia de retiro de “tranquilidade “ que não se verifica

Sugestão de quartos: Se querem relaxar não venham
Data da estadia: novembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Miguel v
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