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Vanessa Marques
Caldas da Rainha, Portugal

Voltaria

Avaliação de Melia Ria
4,0 de 5 bolhasAvaliou 5/01/2025via rede móvel
O ponto mais positivo de toda a estadia foi com certeza a simpatia de todo o staff. Não houve um único que estivesse com má cara ou com uma má resposta como infelizmente é normal hoje em dia. Portanto, para mim, sem dúvida foi o melhor do hotel.
Quarto razoável com vista para a ria. Com água à disposição e cafeteira para fazermos um chá ou café se assim o desejássemos e um miminho de dois quadradinhos de chocolate em cima da cama! Ah e ainda nos ofereceram os famosos ovos moles!
Quanto ao spa, é muito razoável. Só a apontar o barulho exagerado que se fazia sentir quando supostamente é uma área de relaxamento!
Restaurante pareceu bom, embora não tivéssemos a oportunidade de escolher á carta pois só se encontrava disponível a opção de buffet.
Pequeno almoço bastante bom com imensas opções. Muito completo!
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Meliã Ria, General Manager em Melia Ria, respondeu a esta avaliação
Respondeu 8/01/2025
Estimada Senhora Marques,

Primeiramente gostaríamos de agradecer a confiança que depositou em nós na escolha do Meliã Ria Hotel & Spa, para a sua estadia em Aveiro.

É com enorme agrado que constatamos que teve uma agradável estadia conosco e muito agradecemos o seu simpático comentário acerca do nosso Staff.

Muito agradecemos também as sugestões que tomaremos em consideração e que com certeza, nos permitirão melhorar os nossos serviços, assegurando que continuaremos sempre com a maior qualidade e excelência.

Ficamos a aguardar a sua próxima visita num futuro próximo.

Com os Melhores Cumprimentos,
Guest Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1 393)
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1 - 6 de 1 393 avaliações
Avaliado 2 de janeiro de 2025

A localização é inusitada, ficando dentro da Ria de Aveiro. As instalações são muito boas, mas falta pessoal para ajudar com as malas. Tem piscina interna, que não é aquecida, e que necessita de agendamento para uso, muito embora não houvesse ninguém a utilizando. Não entendi nada. Os quartos são espaçosos e o café da manhã é muito bom. Recomendo

Data da estadia: dezembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Sarita M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Meliã Ria, General Manager em Melia Ria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de janeiro de 2025

Estimada Sra. Mendes,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer a preferência pelo Meliã Ria Hotel & Spa.

Muito agradecemos as sugestões que tomaremos em consideração e que com certeza nos permitirão melhorar os nossos serviços, assegurando que continuaremos sempre com a maior qualidade e excelência.

Aguardamos a sua próxima visita no nosso Hotel, ou em qualquer outro hotel da cadeia Meliã Hotels International.

Ficamos à sua disposição para qualquer dúvida que possa surgir,

Com os Melhores Cumprimentos,
Guest Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 5 de outubro de 2024 via rede móvel

Excelente quarto ( 315), excelente wc e chuveiro.
O atendimento em todas as etapas é fabuloso.
O jantar buffet, bem , que excelência do princípio ao fim! Comida excelente, optima apresentação, qualidade e quantidade, sobremesas indescritíveis!
Acabaram rotundamente com o estereótipo de que “comida de hotel “ não presta!!!!
Parabéns a TODOS.
Muito obrigada.

Sugestão de quartos: Vão!
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Gabriela A
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Meliã Ria, General Manager em Melia Ria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de outubro de 2024

Estimada Cliente,

Queremos agradecer imenso a preferência demonstrada pelo Meliã Ria Hotel & Spa.

Ficamos satisfeitos de ter conseguido superar as suas expectativas a nível da qualidade dos serviços e das nossas instalações, pelo que esperamos que recorde, pelos melhores motivos, a sua estadia conosco.

Na expectativa de voltar a vê-la no nosso hotel ou em qualquer outro hotel da cadeia Meliã Hotels Internacional, despedimo-nos com elevada estima e consideração.

Melhores Cumprimentos,
Guest Manager

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Avaliado 30 de agosto de 2024 via rede móvel

Gostei da simpatia de alguns funcionários e da localização do hotel.

Não gostei da limpeza. Deixou mto a desejar. Durante o pequeno almoço, estava imenso lixo debaixo das mesas. Chamei a funcionária e disse para aguardar. A solução foi mesmo trocar de lugar. Enquanto isto assisti a mais pessoas a queixarem-se do mesmo.
A qualidade do pequeno almoço também deixou a desejar. Alguma diversidade mas com pouca qualidade. O sumo tinha mais água do que sabor, e o sal fazia-se sentir nos quentes do pequeno almoço.
Também reparei que os toalheiros do wc do quarto eram com cantos bicudos e cortantes (um ponto negativo n só para as crianças, mas igualmente para os adultos)

Data da estadia: agosto de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado 932ritac
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Meliã Ria, General Manager em Melia Ria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de setembro de 2024

Estimada Hóspede,

Antes de mais, gostaríamos de agradecer a preferência pelo Meliã Ria Hotel & Spa.

Muito agradecemos as sugestões que tomaremos em consideração e que com certeza nos permitirão melhorar os nossos serviços, assegurando que continuaremos sempre com a maior qualidade e excelência.

Aguardamos a sua próxima visita no nosso Hotel, ou em qualquer outro hotel da cadeia Meliã Hotels International.

Ficamos à sua disposição para qualquer dúvida que possa surgir,

Atentamente,
Guest Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 23 de julho de 2024

Ótimo hotel com vista privilegiada para a ria de Aveiro onde passam os moliceiros! O quarto tem um tamanho bom e tem guarda-roupas, frigobar, cofre. O buffet de café da manhã é muito completo com muitos tipos de frutas, queijos, pães e doces. Possui estacionamento pago.

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado ems_souza
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Meliã Ria, General Manager em Melia Ria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de julho de 2024

Estimado/a Sr/a. Souza,

Queremos agradecer a preferência demonstrada pelo Meliã Ria Hotel & Spa.

Ficamos satisfeitos de ter conseguido superar as suas expectativas e esperamos que recorde, pelos melhores motivos, a sua estadia connosco.

Na expectativa de voltar a vê-lo no nosso hotel ou em qualquer outro hotel da cadeia Meliã Hotels Internacional, despedimo-nos com elevada estima e consideração.

Melhores Cumprimentos,
Guest Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 12 de junho de 2024 via rede móvel

Cama desconfortável com afundamentos. Banheiro/casa de banho com proteção de silicone do box saindo a toda hora. A noite deixam temperatura geral dos quartos a 24-25 graus o que não é compatível com higiene do sono. Acordei a noite com mal estar pelo calor, entrei em contato com a recepção que me sugeriu desligar o ar então e abrir a minúscula fresta da janela. Absurdo. Café da manhã/pequeno almoço fraco para o padrão melia. Sinceramente, não deveria ter a 4 estrela. Sobre o spa, nem utilizei, e só ouvi e li críticas ruins sobre ele.

Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado marinafrancodias
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Meliã Ria, General Manager em Melia Ria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de julho de 2024

Estimada Sra. Dias,


Agradecemos os seus comentários, que nos ajudarão a continuar a prestar um serviço de qualidade e excelência.

Esperamos recebê-la de novo, em breve, no Meliã Ria Hotel & Spa ou em qualquer outro hotel da cadeia Meliã Hotels Internacional.


Melhores Cumprimentos,
Guest Manager

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