Chegar no Hotel Afonso V dá a impressão que o hotel é fantástico e será a melhor hospedagem da sua vida, mas ao entrar no quarto, todo o requinte visto na recepção desaparece. Um quarto que parece ter sido feito debaixo da escada, com a cama ao lado da porta, uma janela báscula que lembra um sótão, parecendo uma clausura. Ainda bem que a hospedagem foi curta e a trabalho, pois não aguentaria mais do que um dia num espaço desses.
Hotel confortável, limpo, quarto espaçoso, excelentes acomodações, embora sem luxos. Serviço excelente, com pessoas simpáticas e atenciosas. Bom café da manhã com variedade de frutas, frios, doces, sucos. Recomendo
Contactei o alojamento no sentido de alterar a data por motivos inadiáveis e a resposta foi apenas recusada, sem sugestão nenhuma para ajudar o cliente, nada simpáticos e compreensíveis. Não recomendo e não voltarei a reservar.
Atendimento minimalista na recepção. Funcionários nada atenciosos, nem contacto visual estabeleceram.
No check in a rapariga parecia que estava a fazer um frete. Tentei ligar para o hotel antes de chegar, nunca me atenderam.
Pedi se era possível pôr um berço no quarto para a minha bebé de 6 meses, quando me informou que não tinham, e mesmo que tivessem aquela hora (19:30) não havia ninguém para o ir lá colocar.
O quarto era nas águas furtadas, com tecto baixo em mais de metade do quarto. Quarto muito quente mas tinha ar condicionado. Cheiro extremamente desagradável e abafado.
Almofadas duras e desconfortáveis.
Como pontos positivos o facto ser renovado. Pequeno almoço bom e variado. Funcionários do pequeno almoço e limpeza bastante atenciosos e dedicados.
Hotel confortável, staff simpático e pequeno-almoço com qualidade e diversificado. Quarto acolhedor. Fica muito bem localizado, dá para visitar a zona central a pé, e tem estacionamento gratuito nas imediações.
