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18 - 23 de 369 avaliações
Avaliado 4 de novembro de 2017

Embora o tempo não tivesse ajudado e tivesse ido para fazer o AzoresGranfondo, fui sempre muito bem atendido pelas pessoas da receção . Bom pequeno almoço.
A piscina possuía muito cloro. Quartos muito simpáticos.

Data da estadia: outubro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado 692jovil
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
car0linar0drigues, Gestor de Relações Públicas em Hotel Ponta Delgada, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de novembro de 2017

Caro hóspede,
Muito obrigado por ter partilhado connosco a experiência da sua recente estadia. É sem dúvida um prazer saber que gostou dos nossos serviços, nomeadamente o serviço de pequeno almoço e de receção.
Iremos avaliar o ponto negativo que refere de forma a soluciona-lo com a maior brevidade possível.
Esperamos ter o privilégio de voltar a recebê-lo no nosso hotel.
Saudações Cordiais.

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Avaliado 26 de setembro de 2017 via rede móvel

De visita aos Açores para participar num evento desportivo fiquei alojado neste Hotel que é bastante central, dá para ir a pé para diversos restaurantes e para a zona da Marina à beira rio, local agradável para passear.

O hotel é limpo e o staff muito solicito é simpático.

O único ponto negativo são os elevadores principais que por diversas vezes não funcionam quando chamados a partir do piso dos quartos. ( da receçao funcionam sempre. ) há um outro elevador localizado um pouco mais ao lado, esse sim funciona sempre.

TAmbem tivemos a infelicidade de apanhar o banho turco encerrado por diversas vezes.

O bar é um local bastante agradável para se passar um bom bocado mas penso que as reuniões com alguns hóspedes estrangeiros deveriam ser feitas num outro local.

Aconteceu estarmos no bar e desligaram nos a televisão para que uma senhor estrangeira pudesse falar com o seu grupo. Porém sendo uma língua que me é desconhecida e o elevado tom de voz da senhora acabou por ser completamente desagradável permanecer naquele local.

O hotel dispõe de um espaço para guardar as malas após o checo Out o que é muito bom

Data da estadia: setembro de 2017
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado Gonçalo F
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
car0linar0drigues, Gestor de Relações Públicas em Hotel Ponta Delgada, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 6 de outubro de 2017

Estimado Gonçalo F,
Muito obrigado por dedicar um pouco do seu tempo para nos escrever como foi a sua recente estadia no Hotel Ponta Delgada.
Ficamos satisfeitos por saber que gostou de estar no nosso hotel, principalmente da localização. É para satisfazer os nossos hóspedes que trabalhamos diariamente, este é o foco da nossa equipa de trabalho.
Quanto aos pontos menos favoráveis que expressa no seu comentário, posso adiantar que já estamos a solucionar o problema dos elevadores. No que diz respeito ao banho turco, este possui um horário restrito de funcionamento, o que poderá ter estado na origem de o encontrar encerrado.
Acredite que iremos ter o seu comentário em consideração para continuarmos melhorar de uma forma continua a qualidade dos nossos serviços. A sua opinião é verdadeiramente importante para nós.
Tudo de bom,

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Avaliado 15 de setembro de 2017

Quartos amplos e bonitos. Boa Piscina. Excelente Restaurante e pequeno almoço. Fácil estacionar. Pessoal muito prestável. Boa relação qualidade preço. Boa limpeza. Boa localização. Boas dicas de passeios.

Sugestão de quartos: Vista cidade
Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Qualidade de sono
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado csf676
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
car0linar0drigues, Gestor de Relações Públicas em Hotel Ponta Delgada, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de setembro de 2017

Estimado Hóspede,
Antes de mais, quero agradecer-lhe por ter escolhido o Hotel Ponta Delgada para disfrutar a nossa linda ilha.
É com grande satisfação que recebemos o comentário, extramente positivo, à sua estadia no nosso hotel. Nada nos deixa mais satisfeitos do que saber que conseguimos contribuir para o sucesso da sua estadia em São Miguel.
Teremos todo o gosto em voltar a recebê-lo no nosso Hotel, ou em qualquer outro do Grupo Ciprotur. Certamente que ficaria igualmente satisfeito.
Tudo de bom,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 27 de julho de 2017 via rede móvel

Um hotel bem situado, perto do centro de Ponta Delgada. Elegante e com uma oferta a condizer com o tipo de hotel.
A piscina é pequena.
O pequeno almoço tem variedade aceitavel.
Os quartos sao aceitaveis para a categoria em que se insere.

Data da estadia: agosto de 2016
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Joapa83
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
car0linar0drigues, Gestor de Relações Públicas em Hotel Ponta Delgada, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de agosto de 2017

Estimado Joapa83,

Agradecemos o seu comentário acerca da sua estadia no Hotel Ponta Delgada.

É bom saber que apreciou o nosso hotel e os nossos serviços, pois para nós, o mais importante é a satisfação dos nossos clientes.

Esperamos que volte, uma vez mais, pois teremos todo o gosto em voltar a recebê-lo.

Com os votos de melhores cumprimentos,

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Avaliado 23 de junho de 2017 via rede móvel

Gostei das estadia neste hotel. Perto de tudo. Os quartos não eram maus, sempre limpo. O pequeno almoço era bom e a simpatia dos funcionários era divinal. O espaço da piscina também era muito bom. Se vier cá de novo irei escolher este hotel

Data da estadia: junho de 2017
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado quincass
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
car0linar0drigues, Gerente de relações públicas em Hotel Ponta Delgada, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de junho de 2017

Caro hóspede, ficamos muito satisfeitos que tenha gostado de ficar cá connosco e ficamos a aguardar a sua próxima visita!
Cumprimentos em nome da equipa do Hotel Ponta Delgada,
Carolina Rodrigues

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