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Avaliações (1 044)
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4 - 9 de 1 044 avaliações
Avaliou em há 2 semanas via rede móvel

A pousada localiza-se num entorno edílico. Escarpas grandes e íngremes, banhadas pelo oceano, aprimoram-se ainda mais com as luzes do raiar e do pôr do Sol. A simpatia da Equipa local adiciona valor à equação. O quarto 226 está confortavelmente decorado e a qualidade do colchão não oferece crítica.
Contudo, o banho é uma aventura. A banheira está equipada com misturadora, com chuveiro de mão com tubo curto. O chuveiro principal está fixo na parede e o débito da água é feito por torneiras de água quente e fria, em separado, onde encontar e manter uma temperatura adequada e um débito de água regular se torna uma aventura. O vidro de resguardo é tão estreito e baixo, que o chão fica totalmente molhado após um banho.
Vários pontos da infraestrutura acusam o peso da idade e da falta de manutenção.

Data da estadia: setembro de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado welcome_pmauricio
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
JAlhais, General Manager em Pousada de Sagres - Charming Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 1 semana

Estimado "welcome_pmauricio",

Em primeiro lugar, muito Obrigado pelos seus comentários e escolha pela Pousada de Sagres.

Lamentamos todas as situações que nos reportou, as quais não foram ao encontro das suas expectativas.
Estamos atualmente a melhorar todos os nossos serviços e olharemos com especial atenção para os pontos que menciona.
Concordo em pleno quando diz que a localização e o team se complementam :) Obrigado.

Esperamos ter uma nova oportunidade da sua visita, para que possamos de alguma forma renovar a sua apreciação.

Até breve,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em há 4 semanas

Muito agradável! Localização fora de série. O pequeno almoço estava óptimo com alguns produtos locais. O pessoal foi bastante prestável a indicar as praias mais próximas e locais de interesse. Espero voltar um dia.

Data da estadia: setembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado Happiness242180
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
JAlhais, General Manager em Pousada de Sagres - Charming Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 4 semanas

Estimado(a) Happiness242180,

Em primeiro lugar, muito Obrigado por seus elogios e comentários.

Mas que descrição maravilhosa da nossa Pousadal! São os pequenos detalhes que fazem que o "todo" seja marcante! Ficamos muito orgulhosos em ler o seu texto e felizes por saber que ajudamos a que as suas férias fossem maravilhosas.
A Pousada de Sagres foi concebida para ser um lugar de referência em boa energia, conforto, onde se respira cultura e história no Algarve. O pequeno almoço é de facto maravilhoso, provido dos mais frescos produtos da região.
Além da decoração arrojada e da localização privilegiada, investimos em atendimento e serviço de Excelência.
Ficamos extremamente felizes em superar as suas expectativas e em deixar uma experiência que lhe traga boas memórias.


Até breve, muitp breve, assim esperamos...

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Avaliou em há 4 semanas

Localização excelente, consegue-se aceder a quase todos os locais a pé. Os quartos são muito bons e muito sossegados. O pequeno almoço é excelente e com a possibilidade de ser tomado no exterior com uma vista fantástica.

Sugestão de quartos: A vista mar é fantástica.
Data da estadia: setembro de 2019
    • Localização
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado ljgnunes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
JAlhais, General Manager em Pousada de Sagres - Charming Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 4 semanas

Estimado(a) ljgnunes,

Em primeiro lugar, muito Obrigado por seus elogios e comentários.

Mas que descrição maravilhosa da nossa Pousadal! São os pequenos detalhes que fazem que o "todo" seja marcante! Ficamos muito orgulhosos em ler o seu texto e felizes por saber que ajudamos a que as suas férias fossem maravilhosas. Ficamos extremamente felizes em superar as suas expectativas e em deixar uma experiência que lhe traga boas memórias.
Temos de facto um pequeno almoço maravilhoso, de elevada frescura, inspirado em ingredientes da região.
As vistas são de perder o fôlego!

Até breve,

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Avaliado 8 de setembro de 2019

Espaço bonito e com um enquadramento fantástico.
Em termos de serviço ao cliente, devo confessar que esperava mais. É lamentável que tendo feito uma reserva de 2 quartos há 6 meses, no check in peçam desculpa e refiram que os 2 quartos terão de ser em locais opostos, pois a pousada estava cheia....

Sugestão de quartos: Quartos com vista para o oceano
Data da estadia: setembro de 2019
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Serviço
Obrigado manuelamN5569HC
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
JAlhais, General Manager em Pousada de Sagres - Charming Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 4 semanas

Estimada "manuelamN5569HC",

Em primeiro lugar, muito obrigada comentários.

A Pousada de Sagres foi concebida para ser um lugar de referência em boa energia, conforto e onde se preserva história no Algarve,
Além da decoração arrojada e da localização privilegiada, investimos em atendimento e serviço de excelência,

Uma vez mais lamentamos a situação ocorrida na atribuição dos quartos, sendo que tentamos minimizar atribuindo um upgrade a 1 dos quartos, porém, não conseguimos ir ao encontro da sua expectativa.
Esperamos, no entanto, que tenha sido uma agradável experiência e que tenhamos de alguma maneira deixado boas memórias.

Esperamos ter uma nova oportunidade da sua visita, para que possamos de alguma forma minimizar o sucedido, pelo que me disponibilizo a tratar pessoalmente da sua reserva e aguardo o seu contacto.

Até breve,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 29 de julho de 2019

Muito agradável. Um fim de semana a repetir.
Paisagem inspiradora. O mar a perder de vista.
A equipa do hotel sempre muito disponível e profissional.
A Pousada preserva a história dos descobrimentos. Uma viva homenagem.

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Pestana Hotel Group
Obrigado AnaPaulaFerr
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
JAlhais, General Manager em Pousada de Sagres - Charming Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de julho de 2019

Estimada Ana F,

Em primeiro lugar, muito Obrigado por seus elogios e comentários.

Mas que descrição maravilhosa da nossa Pousadal! São os pequenos detalhes que fazem que o "todo" seja marcante! Ficamos muito orgulhosos em ler o seu texto e felizes por saber que ajudamos a que as suas férias fossem maravilhosas.
A Pousada de Sagres foi concebida para ser um lugar de referência em boa energia, conforto, onde se respira cultura e história no Algarve.
Além da decoração arrojada e da localização privilegiada, investimos em atendimento e serviço de Excelência.
Ficamos extremamente felizes em superar as suas expectativas e em deixar uma experiência que lhe traga boas memórias.


Até breve,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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