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Rebecafernandes2024
Almada, Portugal

Hospedagem comemoração de casamento

Avaliação de Jupiter Marina Hotel
4,0 de 5 bolhasAvaliou 3/08/2024
Espaço no geral muito bom, piscina boa, comida servida no rooftop também gostosa. No fim, não deu aquele match mas pode ser um espaço agradável para muitas pessoas.
Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
3,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasQuartos
3,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
4,0 de 5 bolhasSono
Avaliação obtida em parceria com este hotel
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
, Proprietário em Jupiter Marina Hotel, respondeu a esta avaliação
Respondeu 28/08/2024
Estimada Rebecafernandes2024,

Agradecemos muito pela partilha da sua avaliação e por ter selecionado o nosso hotel para celebrar o ocasião tão especial! Ficamos muito satisfeitos por saber o quanto apreciou o espaço em geral, a piscina e a comida servida no rooftop.

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido inteiramente às suas expectativas e esperamos que nos possa dar uma nova oportunidade, no futuro, para lhe proporcionar uma experiência ainda mais positiva. Caso tenha mais sugestões ou pontos específicos que gostaria de partilhar, ficamos à disposição.

Receba os nossos melhores cumprimentos, Elsa A. | DG
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (2 001)
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6 - 11 de 2 001 avaliações
Avaliado 11 de julho de 2024

Qualidade do serviço muito boa, Staff muito prestável e competente, excelente serviço de bar e piscina muito agradável com uma excelente vista. Quarto muito bom, bem organizado. Serviço de pequeno almoço muito bom, com muita variedade e qualidade. Muito bom quer para férias ou trabalho.

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Paulo Alexandre... D
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta do administrador:Respondeu a 26 de julho de 2024

Estimado Paulo Alexandre... D, Muito obrigada pelo seu comentário! Ficamos verdadeiramente felizes por saber o quanto apreciou a qualidade do nosso serviço e a competência do nosso staff bem como o serviço de bar e a piscina, com a sua excelente vista.

Estamos igualmente contentes que tenha gostado do seu quarto e do nosso pequeno-almoço variado e de qualidade. É um prazer saber que conseguimos proporcionar uma estadia agradável tanto para férias quanto para trabalho.

Esperamos ter o privilégio de recebê-lo novamente em breve!

Receba os nossos melhores cumprimentos, Elsa A. | DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 10 de julho de 2024

Uma excelente experiência, da qual destaco o pequeno-almoço pela grande variedade e qualidade, assim como pela simpatia e prestabilidade dos funcionários. Destaco também a aparente preocupação com a sustentabilidade do planeta, ao optarem por embalagens individuais de manteiga, em papel e não em plástico e preferirem colocar as compotas e os toppings em recipientes de vidro e não em doses individuais, em plástico, o que, para além dos benefícios para com o planeta, acresce, visualmente, um ar elegante e familiar.

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado Susana V
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta do administrador:Respondeu a 26 de julho de 2024

Estimada Salome2007, Muito obrigada pelo seu comentário tão positivo e por ter escolhido o Jupiter Marina Hotel Couples & Spa! Ficamos muito felizes por saber que teve uma excelente experiência connosco e que apreciou a variedade e qualidade do nosso pequeno-almoço. Agradecemos especialmente por destacar a simpatia e prestabilidade dos nossos funcionários.

Estamos igualmente contentes por reconhecer a nossa preocupação com a sustentabilidade. É ótimo saber que estas medidas, além de serem benéficas para o planeta, também contribuem para um ambiente mais elegante e acolhedor.

Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve!

Receba os nossos melhores cumprimentos, Elsa A. | DG

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Avaliado 10 de julho de 2024

Atendimento atencioso: A equipe do hotel é prestativa e amigável.
o Jupiter Marina Hotel combina localização, conforto, atendimento acima da média.

Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Dream32632202630
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Resposta do administrador:Respondeu a 10 de julho de 2024

Estimado Dream32632202630,

Muito obrigada pela recente visita e por partilhar um feedback tão positivo sobre sua experiência connosco.

Estamos verdadeiramente felizes por saber que teve momentos para recordar e que o atendimento atencioso da nossa equipa, a localização e o conforto do hotel contribuíram para tal. A nossa equipa dedica-se, diariamente, a proporcionar experiências memoráveis para todos os que nos visitam, e é muito gratificante saber que conseguimos superar suas expectativas.

Agradecemos as suas palavras e esperamos ter o prazer de voltar a dar-lhe as boas vindas muito em breve para mais momentos inesquecíveis.

Receba os nossos melhores cumprimentos, Elsa A. DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 2 de junho de 2024

Pontos positivos: vista da piscina bar e atendimento, o quarto também era normal.
Pontos negativos: Paga-se a entrada do spa e para a piscina interior, taxa turística, já vi pequenos almoços melhores em hotéis de 4 estrelas. Tem um quarto razoável mas acaba por se pagar mais por causa da sua piscina do rooftop mas também tem uma parte negativa pois quando o hotel está cheio como foi o caso não há espaço nas espreguiçadeiras logo de manhã, há muito poucas mesmo.

Data da estadia: maio de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado anaD8426FL
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta do administrador:Respondeu a 3 de junho de 2024

Estimada anaD8426FL,

Agradecemos a sua recente visita e a partilha da sua opinião sobre sua estadia connosco. Ficamos felizes por saber o quanto apreciou a vista da piscina, o bar e o atendimento da nossa equipe, bem como o seu quarto.
Lamentamos saber que alguns aspetos da sua experiência não corresponderam às suas expectativas, nomeadamente a taxa turística e o pagamento para aceder ao Spa. Esta taxa é cada vez mais comum nas cidades e é algo imposto pelo município e ao qual o hotel não tem qualquer responsabilidade. Muito nos surpreende que o pequeno almoço não tenha ficado aquém das suas expectativas umas vez que é o top 3 dos aspetos mais apreciados de quem nos visita.

Reconhecemos que não ter conseguido usufruir de uma espreguiçadeiras possa ter impactado a sua experiência uma vez que o nosso rooftop é uma das zonas mais concorridas do hotel. Como tal esperamos poder voltar a dar-lhe as boas vindas para ter uma nova oportunidade de proporcionar uma estadia bem mais positiva.

Receba os nossos melhores cumprimentos, Elsa A. | DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 22 de maio de 2024

Comodidades Excepcionais, Atendimento 5*,
Serviços e Facilidades do Hotel impecáveis,
Limpeza Excelente,
Recomendo Quarto Couples & Spa com uma vista deslumbrante

Data da estadia: maio de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado ASuaEscolhaLda
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