Estimado PJGG1972,
Muito obrigada por ter selecionado, pela segunda vez, o nosso Hotel para a sua estadia em Portimão e pelo tempo que dispensou na partilha da sua opinião.
Apesar de estarmos muito satisfeitos por saber que a limpeza e o serviço corresponderam inteiramente às suas expectativas, lamentamos profundamente saber que o barulho proveniente do exterior foi um aspeto menos positivo da sua experiência. Todos os quartos são insonorizados e, quando a janela da varanda está corretamente fechada, o ruído exterior não se deverá fazer ouvir dentro do quarto. De qualquer forma, dispomos de quartos localizados no interior com vista cidade que são mais tranquilos.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e ter o privilégio de voltar a recebê-la numa próxima oportunidade. Teremos todo o gosto em atribuir um quarto tranquilo por forma conseguir melhorar a sua experiência.
Com os melhores cumprimentos,
Elsa A. | DG