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Davos, Suíça

A repetir.

Avaliação de Jupiter Marina Hotel
5,0 de 5 bolhasAvaliou 29/03/2024
O que de bom o hotel oferece, boa comida, bom acolhimento, bons serviços e ainda a simpatia. Hotel recente e moderno no estilo , convida a nova estadia . Ótima piscina e acolhedor Bar , situação perfeita está entre a cidade de Portimão e a praia da Rocha
Data da estadia: julho de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
3,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
4,0 de 5 bolhasLimpeza
4,0 de 5 bolhasServiço
4,0 de 5 bolhasQualidade de sono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (1 776)
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2 - 7 de 1 776 avaliações
Avaliado 29 de março de 2024

Instalações dentro do pretendido, problema grave é o excesso de ruído nos quartos orientados ao exterior. Poderei eventualmente repetir desde que não me atribuam quarto com esta localização. É a segunda vez que seleciono este hotel sendo que esta última estadia não foi muito positiva.

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado PJGG1972
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Elsa Azevedo, Diretor-Geral em Jupiter Marina Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de abril de 2024

Estimado PJGG1972,

Muito obrigada por ter selecionado, pela segunda vez, o nosso Hotel para a sua estadia em Portimão e pelo tempo que dispensou na partilha da sua opinião.

Apesar de estarmos muito satisfeitos por saber que a limpeza e o serviço corresponderam inteiramente às suas expectativas, lamentamos profundamente saber que o barulho proveniente do exterior foi um aspeto menos positivo da sua experiência. Todos os quartos são insonorizados e, quando a janela da varanda está corretamente fechada, o ruído exterior não se deverá fazer ouvir dentro do quarto. De qualquer forma, dispomos de quartos localizados no interior com vista cidade que são mais tranquilos.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e ter o privilégio de voltar a recebê-la numa próxima oportunidade. Teremos todo o gosto em atribuir um quarto tranquilo por forma conseguir melhorar a sua experiência.

Com os melhores cumprimentos,
Elsa A. | DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 27 de março de 2024

O hotel é muito bom, quartos bem grandes e limpos, piscina muito bonita e moderna, vista excelente, pequeno-almoço maravilhoso, porém na receção as atendentes são muito lerdas na hora do check-in e check-out!!!

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado jehN9VA
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Elsa Azevedo, Diretor-Geral em Jupiter Marina Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de março de 2024

Estimada jehN9VA,

Muito obrigada por ter selecionado o nosso Hotel para a sua estadia em Portimão e pelo tempo que dispensou na partilha da sua opinião.

Estamos muito felizes por saber que o quarto, a limpeza bem como a piscina e o pequeno-almoço foram aspetos positivamente marcantes na sua experiência. Ficamos bastante surpreendidos pelas suas palavras ao caracterizar o serviço da nossa equipa de receção, uma vez que o feedback geral é sempre muito positivo e é certamente um dos motivos que nos orgulhamos mais! Sabemos que temos uma equipa motivada diariamente a receber com um sorriso e simpatia todos os clientes que nos visitam e é o nosso objetivo continuar a garantir que o serviço ao cliente é um dos fatores que nos diferencia. Lamentamos assim qualquer mal entendido que possa ter originado esta situação sabendo que não é, de todo, a nossa forma de estar e de receber.

Iremos continuar a dar o nosso melhor diariamente para proporcionar a todos os que nos visitam uma experiência diferenciadora e positiva. Uma vez mais estamos gratos pela sua opinião e gostaríamos muito de voltar a dar-lhe as boas vindas numa próxima oportunidade e conseguir alterar a sua opinião.

Receba os nossos melhores cumprimentos,
Elsa A. | DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 26 de março de 2024

Desde o atendimento dos funcionários até a qualidade geral, foi uma excelente experiência. Certamente em uma próxima oportunidade em Portimão eu irei me hospedar novamente no Jupiter Marina Hotel, estão de parabéns!

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado silviotsantana
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Elsa Azevedo, Diretor-Geral em Jupiter Marina Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de março de 2024

Estimado silviotsantana,

Estamos gratos pela sua preferência na escolha do Jupiter Marina Hotel Couples & Spa para a sua recente estadia em Portimão e pelo tempo que dispensou na partilha da avaliação dos nossos serviços.

Saber que a sua experiência foi ao encontro das suas expectativas não poderia ser maior motivo de orgulho para toda a nossa equipa!

Esperamos continuar a merecer a sua preferência!

Receba os nossos melhores cumprimentos,
Elsa A. | DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 26 de março de 2024

Gostei da estadia, gostei do serviço, ambiente muito agradável, quarto muito limpo, área comum limpo, área da piscina e bar muito bom, funcionários simpáticos, pequeno almoço espetacular. Com certeza voltarei novamente..

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado anibalesquivel
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Elsa Azevedo, Diretor-Geral em Jupiter Marina Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de março de 2024

Estimado anibalesquivel,

Muito obrigada por ter selecionado o Jupiter Marina Hotel Couples & Spa para a sua estadia em Portimão e pelo tempo que dispensou na apreciação dos nossos serviços.

Ficamos bastante felizes por saber o quanto desfrutou da sua experiência connosco, em particular do serviço da nossa equipa, da limpeza do quarto e pequeno-alomoço.

Esperamos poder voltar a merecer a sua confiança e ter o privilégio de lhe dar as boas vindas numa próxima oportunidade.

Receba os nossos melhores cumprimentos,
Elsa A. | DG

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 23 de março de 2024

Hotel muito confortável, muito bem localizado, muito limpo e com uma equipa muito profissional e simpática. Resumindo, excelente relação preço/qualidade.
A melhorar nas toalhas de banho e nas almofadas de dormir

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Arlindo A
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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