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Safari40975044663

5 ESTRELAS

Avaliação de Monte Santo Resort
5,0 de 5 bolhasAvaliou 6/04/2024
Victória, o que achaste do hotel?
Victória (7 anos): muito giro, e também a piscina era boa e tinha piscina interior! O que eu gostei mais foi do pequeno-almoço, fomos ao kids place e foi fixe e fizemos muitos balões com a Cláudia que era muito querida, e também gostei de fazer bolinhas de sabão na varanda que tinha muito sol, aaaah e também fizemos pizzas com o chef Miguel Lourenço e comemos e estavam MUITO BOAS!
E tu, Carolina?
Carolina (5 anos): (dorme ferrada no carro de regresso a casa, depois de uma manhã na piscina onde aprendeu finalmente a nadar sem braçadeiras durante a nossa estadia, nunca nos vamos esquecer).
Acrescentamos apenas que fomos recebidos como se fôssemos família pelo José e por todo o restante staff que foi muito carinhoso e paciente com as nossas pequenas, num hotel que tem tudo para não termos de sair de lá! Os apartamentos estão maravilhosamente bem equipados e, apesar de toda a canseira de ter duas crianças pequenas cheias de energia para explorar todo o hotel, conseguimos dormir nas nuvens nas camas que nos prepararam! Caso queira sair? Está perto de tudo e a um tirinho da praia! Não só recomendamos: fazemos questão de regressar!

Paulo Fernandes
Data da estadia: abril de 2024
Sugestão sobre o quarto: Venham, vale muito muito a pena!
Tipo de viagem: Viajei com família
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasQualidade de sono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (1 045)
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2 - 7 de 1 045 avaliações
Avaliado 29 de março de 2024

O resort é perfeito, ficamos em umas casinhas bem bonitinhas que dava para muitas pessoas. Haviam várias piscinas para os conjugados de casas alem da piscina principal e a Termal, a banheira e os quartos eram incríveis (diria que a melhor parte) assim como o café da manhã, ja quero voltar! Foi perfeito!

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Teresa F
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Avaliado 1 de janeiro de 2024

O próprio dono do hotel fica na piscina a brigar com as crianças ,grita e é grosseiro com crianças , se não gostam de crianças ou não sabem falar com elas tem que avisar que este hotel NAO é para famílias.
Ficamos na piscina com goteira na cabeça . Hotel a precisar de manutenção.

Sugestão de quartos: Sem almofadas nas poltronas externas , tudo a precisar de manutenção e proprietário grosseiro e mau educado que não gosta de criancas.
Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Lucia F
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Monte Santo Resort, Diretor-Geral em Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de janeiro de 2024

Exma. Sr.ª Roberta G.,

A equipa do Monte Santo Resort agradece sinceramente o tempo que dedicou a avaliar a sua recente experiência.

Lamento profundamente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expetativas e, nesse sentido, ofereço o nosso mais sincero pedido de desculpas. Se for possível e tiver disponibilidade, envie-nos um e-mail para info@montesantoalgarve.com para mais detalhes acerca da sua estadia nomeadamente o episódio da piscina.

Saiba que os seus comentários serão tidos em consideração com o objetivo de melhorar o serviço e oferecer uma experiência aprimorada na sua próxima estadia.

Esperamos que nos dê uma nova oportunidade de restaurar a sua confiança nos nossos serviços.
Melhores cumprimentos,

Marta Manso - Diretora geral

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 13 de setembro de 2023 via rede móvel

Hotel de excelência.
Pequeno almoço bom, algumas atividades na piscina durante o dia.
Muito bom para relaxar e aproveitar o sol espaço muito bom para passar férias em família e com crianças.

Staff atencioso e simpático
Será para repetir com certeza.

Data da estadia: setembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Venture22770116362
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Monte Santo Resort, Diretor-Geral em Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de setembro de 2023

Estimado Hóspede,
Agradecemos a sua preferência pelo Monte Santo Resort, bem como a sua disponibilidade em avaliar a sua estadia connosco.
As suas amáveis palavras foram recebidas com muito gosto pela nossa equipa. Ficamos felizes por saber que conseguimos proporcionar uma experiência memorável.
Aguardamos a sua próxima visita!
Melhores cumprimentos,
Patrícia Correia - Diretora geral

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Avaliado 4 de setembro de 2023 via rede móvel

Resort com todos as valências.moderno espaços generosos, muito confortável,boa limpeza e perto de tudo . praia, supermercado, passadiços,centro comercial a poucos minutos de carro. tem um bom restaurante e todo o staff é muito profissional e simpático.

Data da estadia: novembro de 2022
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Nomad49684502089
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Monte Santo Resort, Diretor-Geral em Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de setembro de 2023

Estimado(a) Hóspede,
Obrigada por escolher o Monte Santo Resort para a sua recente estadia, bem como pelo tempo despendido para partilhar a sua experiência connosco.
A nossa equipa registou os seus amáveis comentários com o maior agrado.
Esperamos ter o prazer de revê-lo(a) em breve.
Melhores cumprimentos,
Patrícia Correia - Diretora geral

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 26 de agosto de 2023

Ficar no Monte Santo foi um verdadeiro sonho. Mesmo em agosto, nunca sentimos que estávamos com demasiada gente na piscina ou nos espaços, e havia sempre cadeiras para todos. O serviço e simpatia de todos deixou-nos muito felizes e adorámos tudo sem exceção! Desde limparem o quarto fora de horas a nosso pedido, ou a resolverem de imediato uma questão de ruído no quarto ao lado.. foram incansáveis! E o hotel é lindo lindo ! Voltaremos sem dúvida. Obrigada a todos!!

Data da estadia: agosto de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado anadQ5241GX
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Monte Santo Resort, Diretor-Geral em Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de agosto de 2023

Estimada Hóspede,
Muito obrigada por escolher o Monte Santo Resort para a sua recente estadia, bem como pelo tempo despendido para partilhar a sua experiência connosco.
É um verdadeiro prazer saber que nos foi possível tornar a sua estadia tão especial. As suas amáveis palavras foram recebidas com muito gosto pela nossa equipa.
Aguardamos a sua próxima visita.
Melhores cumprimentos,
Patrícia Correia - Diretora geral

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