A limpeza é muito fraca. A casa é grande e bem decorada. Tem ar condicionado é uma cozinha completa (Falta a máquina de café…)
Jardins pouco cuidados e com muito lixo, apenas os lugares mais frequentados estão limpos.
Caixotes de lixo cheios até cima, sacos de lixo começam a empilhar-se.
Cheiro estranho dentro da casa (parece que alguém urinou no meio da casa, mas espero bem que não)
Não são distribuídas toalhas, quando se pergunta às empregadas dizem que tem ordens de não meter toalhas nas casas… Depois de reclamar na recepção é que se teve toalhas

Local maravilhoso para passar umas férias. Para que tem crianças uma maravilha. Tem várias piscinas, todas elas com nadadores salvadores. As crianças têm um espaço onde podem brincar, fazendo actidades, tem sempre uma ou duas monitiras a fazer vigilância e a partilhar experiências. Os colaboradores desde a recepção até ao jardineiro, são impecáveis

Apartamento sem ar condicionado. Tem um beliche num canto que parece um armário e, ainda por cima, abanava tanto que optamos por os miúdos dormirem no sofá na sala.
O horário de check-in às 17h e check-out às 10h é incompreensível. Ter que deixar uma caução de 100€ quando o apartamento não tem nada de extraordinário não faz sentido.
As refeições no Restaurante Pavilhão são muito boas, staff muito simpático e ambiente muito agradável.
No restaurante Casa Azul a comida é boa mas o gerente a gritar com os funcionários em frente aos clientes tornou a refeição bastante desagradável.
Os espaços exteriores estão bem cuidados e os funcionários são, na generalidade, simpáticos e prestáveis.
Têm muito a melhorar para ser um resort com qualidade e apetecer voltar.