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virginia m

Serviço personalizado

4,0 de 5 bolhasAvaliou 8/09/2021
Ótima semana com uma equipa fantástica e atenciosa. Especial agradecimentos para o Francisco do restaurante, pela sua boa disposição, atenção e cuidado para com os clientes. O Michael do restaurante também foi muito atencioso e eficaz. Sempre ao dispor dos clientes.
Data da estadia: setembro de 2021
4,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasLimpeza
4,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (6 585)
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5 - 10 de 6 585 avaliações
Avaliado 1 de julho de 2021 via rede móvel

Tivemos uma semana maravilhosa, boa comida, bebidas fantásticas, atendimento 5*.
O nosso muito obrigada à Carla (recepção) pela simpatia, amizade e disponibilidade, ao Micael (restaurante) pela simpatia e disponibilidade e a toda a equipa de cozinha pelas maravilhosas refeições. Um obrigado também à Cristina e toda a sua equipa de bar pelas bebidas fantásticas e pela boa disposição e ao Dario (sport) pela simpatia.

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado sarafP2845IJ
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Avaliado 30 de junho de 2021 via rede móvel

As melhores férias que já tive. Toda a equipa é excepcional, super atenciosos e simpáticos.
Óptima limpeza, comida, instalações e sobretudo muito cuidado e atenção a todas as regras de segurança COVID-19. Obrigada a todo o staff pela excelente trabalho que desempenham

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Scenic41431304797
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Avaliado 30 de junho de 2021 via rede móvel

Resort fantástico, com localizado excelente. Staff fantástico. Obrigado especialmente a Carla da Rececao e ao Michael do restaurante por toda a experiência proporcionada. As melhores férias que já tive. Uma experiência a repetir. Aconselho vivamente.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado LuisC8613
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Avaliado 12 de setembro de 2020 via rede móvel

O Club med da Balaia é um Hotel três estrelas de ótimo localização no Algarve. Paisagem incrível e ótimo serviço em geral. Para Brasileiros é um hotel interessante, tendo em vista que o idioma a ser falado no interior do hotel é francês é uma ótima oportunidade de aprender o idioma. O valor das diárias podem variar de acordo com a estação do ano... Mas o passeio é certamente uma experiência legal

Data da estadia: setembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei sozinho
6  Obrigado marcelomar2026
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Avaliado 17 de setembro de 2019

Quartos renovados mas com alguns sinais de infiltrações no meio da decoração nova que dá mau aspecto; pequeno furo nos lençois logo na zona onde se abre a cama e os pijamas em rolo deixados ao lado da cama após limpeza diária foram aspectos que nao batem certo com fama Club Med nem com o que se espera da qualidade e preço pago. até em hoteis 3 estrelas ja dobram pijamas em cima da cama...
Nao sei se com bébés mais pequenos ou pessoas de cadeiras de rodas voltaria pela questão logistica das escadas e vários níveis do hotel seria um entrave, tal como acesso à praia.
A comida do buffet e restaurante Optimas, a lingua portuguesa é dificilmente falada a nao ser o pessoal mais da cozinha, o que é lamentavel e cria entraves nas crianças ficarem no mini club por exemplo para os pais poderem descansar e elas tambem fazerem as actividades todas que o hotel oferece. Deveria ser minimamente garantido um portugues por àrea do hotel, no mínimo.
Actividades todas proporcionadas sao realmente a marca do Club Med e nesse aspecto é uma experiencia enriquecedora, tal como a piscina de agua aquecida sabe muito e sao pormenores que fazem a diferença.

Data da estadia: setembro de 2019
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado madalenamart
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ClubMed, Proprietário em Club Med Da Balaia - Portugal, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de setembro de 2019

Bom dia sra. Madalena,

Agradecemos suas observações quanto a sua estada no Club Med e pedimos desculpas se em alguns momentos não conseguimos superar suas expectativas. Encaminhamos suas considerações ao Village, para atenção de toda equipe.
Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s para que possamos melhorar o serviço oferecido e ficamos agradecidos por sua avaliação.
Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-la novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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