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8 - 13 de 1 290 avaliações
Avaliado 6 de junho de 2019 via rede móvel

Hotel recente, de cidade, com quartos e casas de banho pequenas.
As áreas comuns (bar, piscina) são agradáveis e o staff super simpático e agradável. O pequeno almoço é adequado.
O quarto tem uma pequena varanda.

Data da estadia: junho de 2019
Obrigado Atir_Ana_1979
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VitoriaStone, Gerente em Vitória Stone Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de junho de 2019

Estimado Hóspede,

Muito obrigado pelas suas palavras.

Foi um gosto enorme recebê-lo na nossa unidade hoteleira.

Esperamos voltar a vê-lo em breve!

Cumprimentos de toda a equipa

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Avaliado 24 de maio de 2019 via rede móvel

Boa localização, restaurante premiado anexo, e um bom café da manhã com uma vista legal. Quanto ao quarto, pequeno, banheiro menor ainda, com pia minúscula. Mas limpo e silencioso. Para um 4 estrelas, esperava mais.

Data da estadia: maio de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado f_biosc
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VitoriaStone, Gerente em Vitória Stone Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de maio de 2019

Estimado Hóspede,


Foi um gosto enorme recebê-lo na nossa unidade hoteleira.

Esperamos voltar a vê-lo em breve!

Cumprimentos de toda a equipa

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Avaliado 19 de maio de 2019 via rede móvel

Estadia super tranquila...o Vitória Stone Hotel oferece todas as condições para que se façam os passeios em Évora e possa ter um repouso tranquilo. A gastronomia que se pode curtir no fantástico Restaurante e os snacks no Bar A Vista complementam as facilidades da acomodação. A única ressalva em relação à acomodação é um banheiro pequeno, com um lavatório pouco funcional. O staff é solícito, eficiente e simpático (não poderia deixar de citar o profissionalismo e o carinho da Raquel, que atende os hóspedes no Bar A Vista, no 4° andar...parabéns, Raquel!!!). Em uma próxima viagem a Évora, o Vitória Stone deve ser a nossa escolha!

Data da estadia: maio de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado maucostabueno
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VitoriaStone, Gerente em Vitória Stone Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de maio de 2019

Estimado Hóspede,

Muito obrigado pelas suas palavras.

Foi um gosto enorme recebê-lo na nossa unidade hoteleira.

Esperamos voltar a vê-lo em breve!

Cumprimentos de toda a equipa

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Avaliado 11 de maio de 2019 via rede móvel

Numa estadia que se avizinhava romântica o caos aconteceu. Após marcação telefónica o jantar reservado não aparecia na agenda. Independentemente desta situação o jantar foi bem servido e apresentado. Para as ofertas do hotel e condições disponibilizadas o preço foi demasiado elevado. Nem há a oferta de uma água no quarto!!!!!! O preço solicitado merece pelo menos esta atenção. Falta de informação na receção quanto a alguns locais a visitar. Solicitei falar com algum elemento da direção por duas vezes e fui sempre informada que não havia ninguém presente. Pedi para me telefonarem com a finalidade de transmitir algumas das situações ocorridas. Um mês depois da estadia continuo à espera. O pequeno-almoço é excelente. Não pretendo repetir a experiência.

Data da estadia: abril de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado FellowTraveler414953
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VitoriaStone, Gerente em Vitória Stone Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de maio de 2019

Estimada Cliente,

Não conseguimos perceber o que define por "caos". Houve um engano e a sua reserva de refeição foi inserida no dia errado, foi rapidamente detectado e nunca esteve em causa o jantar. O jantar como relata foi bem servido e apresentado.
Quanto ao facto de indicar que falta informação na recepção acerca da região, pedimos desculpa mas discordamos. Temos um estacionário repleto de flyers com todo o tipo de serviços, a tv interactiva dos quartos e o nosso site têm um separador apenas dedicado ao tema...
Não entendemos como é que um simples engano prontamente resolvido pode criar tanto alarido e descontentamento.

Cumprimentos.

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Avaliado 5 de maio de 2019 via rede móvel

Hotel recente, a suite agradável para 4px. A cama extra tem colchão normal pelo que crianças a pagar adulto não reclamam da cama. Pequeno almoço agradável, a melhorar a parte das panquecas tem que ser pedidas e se o hotel tiver completo, quando as panquecas chegam corre o risco da restante família ter terminado o pequeno almoço. Ginasio agradável para o tipo de hotel, equipamentos recentes. Quanto a piscina torna-se pequena para quando o hotel está quase completo que era o caso. Hotel acolhedor, com boa decoração, boa limpeza, e colaboradores muito simpáticos e disponíveis. A visitar novamente .

Data da estadia: maio de 2019
Obrigado Cristianamfernandes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
VitoriaStone, Gerente em Vitória Stone Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 6 de maio de 2019

Estimada Sra. Cristiana,

Muito obrigado pelas suas palavras.

Foi um gosto enorme recebê-la na nossa unidade hoteleira.

Esperamos voltar a vê-la em breve!

Cumprimentos de toda a equipa

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