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Avaliações (2 074)
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9 - 14 de 2 074 avaliações
Avaliado 18 de março de 2018 via rede móvel

Hotel bem localizado, atendimento muito bom, recepção atenciosa e cortes até para dicas de restaurantes próximos.
Café da manhã muito bom e variado.
Perto da Roma Termini e das principais opções de passeio

Fiquei: março de 2018, viajei com família
Obrigado Aquilino N
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela em Best Western Plus Hotel Universo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de março de 2018

Prezado Aquilino N,

Obrigada por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência aqui.
Estávamos todos felizes em ouvir que você teve uma estadia agradável e nós excedeu as suas expectativas.
Nós esperamos vê-lo em breve!
Melhores cumprimentos,

Roberta
Guest Relations
BW Plus Hotel Universo
Roscioli Hotels Group- Rome

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 13 de março de 2018

Gostei muito de ficar nesse hotel ,pois o atendimento é bom e tem um ótimo café da manhã.Perto da estação Termini onde vc pode ir apé até o hotel,perto do coliseu e de vários restaurantes.gostei muito de ficar neste hotel toda vez que vou a Roma eu me hospedo lá.

Fiquei: maio de 2017
Obrigado _angelicabserafim
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 3 de fevereiro de 2018

O hotel é muito agradável, tanto pela localização, como pelos quartos amplos. No caso de hospedagem a partir de 3 pessoas (famílias) o quarto é duplex e tem uma decoração muito bonita e estrutura confortável(cofre,secador, frigobar, por exemplo). Alguns detalhes, como vários armários, duas televisões, Sofá, duas mesas-escritório, celular a disposição do hóspede, cafeteira com reposição e a altura da sacada (cortinas e janelas) são absolutamente surpreendentes para um hotel de rede. A iluminação também é muito boa. Há luzes dentro dos armários. Sinceramente, não esperava isso de um hotel Best Western. Há alguns problemas que merecem correção: o aquecimento poderia ser melhor e o banheiro apesar de amplo e estruturado (mas sem banheira), tem falhas no projeto de escoamento de água, o que eventualmente causa inundações.
O café da manhã é excelente, tem opções para todos os gostos e nacionalidades. A localização é perfeita. Próximo à estação Termini mas do lado mais seguro, ao meu ver. Caminhada razoável para a Fontana, Piazza Navona e Panteão, mas bastante agradável (15 minutos). Enfim, um hotel que tem um excelente custo benefício. Voltaria com certeza.

  • Fiquei: novembro de 2017, viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
3  Obrigado alexbrito
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 19 de janeiro de 2018 via rede móvel

Este hotel muito bem localizado , próximo da estação de trem , restaurantes , lojas e acesso fácil para todos os passeios. O café da manhã muito bem servido, funcionários muito solicitos. Quarto familiar muito espaçoso e limpo.
O valor da diária muito boa , recomendo.
Vale a pena!!! Localização sensacional!!Atendimento e limpeza excelente !!!!

Fiquei: janeiro de 2018, viajei com família
1  Obrigado Ana Paula Z
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela em Best Western Plus Hotel Universo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de janeiro de 2018

Prezada Ana Paula Z,

Obrigada por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência aqui.
Estávamos todos felizes em ouvir que você teve uma estadia agradável e nós excedeu as suas expectativas.
Nós esperamos vê-lo em breve!
Melhores cumprimentos,

Roberta
Guest Relations
BW Plus Hotel Universo
Roscioli Hotels Group- Rome

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 12 de janeiro de 2018 via rede móvel

Nos hospedamos no BW Universo
excelente localização, ótimo atendimento
ótimo café da manhã, quartos espaçosos. Recomendo o hotel. ao seu redor tem ótimos restaurantes, estação de metrô e comércio em geral.

Fiquei: janeiro de 2018, viajei com família
2  Obrigado 324luizantoniol
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela em Best Western Plus Hotel Universo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de janeiro de 2018

Prezado Luiz Antonio L,

Obrigada por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência aqui.
Estávamos todos felizes em ouvir que você teve uma estadia agradável e nós excedeu as suas expectativas.
Nós esperamos vê-lo em breve!
Melhores cumprimentos,

Roberta
Guest Relations
BW Plus Hotel Universo
Roscioli Hotels Group- Rome

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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