Serviço no refeitório, nomeadamente: pela lentidão do serviço por parte dos funcionários, que passam a maior parte do tempo a conversar ruidosamente entre eles, não se prestando a louça que se acumula nas mesas;
a qualidade da fruta ao pequeno almoço que não estava em condições de cosumo (após queixa foi rectificada);
a confecção dos pratos em geral deixa muito a desejar (nitidamente fraca qualidade dos cozinheiros);
preço exagerado das bebidas no refeitório
Duma maneira geral sou levado a concluir que o hotel está muito bem localizado, é tranquilo e sossegado e tem uma excelente climatização, mas tem um mau serviço nas refeições, muito longe do padrão de 4 estrelas.