Infelizmente a história que tenho para contar, acerca da nossa estadia, não é simpática.
O inicio da estadia correu lindamente, o quarto é bom, o pequeno-almoço também, os funcionários são simpáticos e deram óptimas sugestões para jantar, os espaços comuns são bonitos e a proximidade à praia, uma praia com muito pouca gente e simpática, é interessante.
O problema esteve no check-out. Quando fomos levantar o carro do parque de estacionamento do hotel (o carro tinha sido estacionado por um funcionário), reparamos que estava batido, riscado na porta lateral. Reparamos também que terá sido um outro hóspede a bater no carro quando tirou o seu carro.
Reportamos o sucedido ao hotel no check-out e até ao momento a única resposta que recebemos é que não conseguem identificar o proprietário do automóvel que descrevemos, não assumindo a responsabilidade do sucedido na sua propriedade, deixando os hóspedes desprotegidos.
Esta situação, desmonta toda a experiência positiva que aqui tivemos.
É lamentável e inadmissível!