Paguei a reserva pelo site, e fizeram-me pagar outra vez no hotel.
No dia 6/8/2016 no Hotel Castro mostrei o voucher da reserva já paga. A recepcionista não falava Português nem Inglês mas deu-nos o quarto.
No dia seguinte para fazer o check out a 7/8/2016, fomos atendidos por outro recepcionista que disse que não tinha conhecimento de qualquer reserva e exigiu pagamento. Este recepcionista foi antipático, disse que era impossível já termos pago. Foi constrangedor, parecia que estávamos a roubar o Hotel. Também só falava Espanhol. Tive de pagar mais 50,00€.
De resto, cortinas rasgadas, decoração horrível, recepcionistas arrogantes e mal formados.
Enfim, não recomendo. A pior experiência de sempre em hotéis.
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