Caro M7166CNhugor;
Queremos agradecer por nos escolher para a sua estadia em Santiago.
Lamentamos que a inconveniência da temperatura no quarto tenha manchado sua percepção do nosso hotel. Devo explicar que, durante os meses de dezembro e janeiro, na cidade de Santiago de Compostela, as temperaturas caem à noite, abaixo de 2 graus. Por esse motivo, durante esses dois meses, o único sistema que entendemos necessário é o do ar condicionado quente.
Esperamos que, apesar desse inconveniente, nos dê uma segunda chance em uma futura visita à nossa cidade.
Uma saudação
Oscar Pereira
General Manager