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Visita a Santiago

2,0 de 5 bolhasAvaliou 30/12/2019via rede móvel
Para 4 estrelas fica a desejar.
Não tem ar condicionado como informam. Mas sim ar forçado.
O quarto estava quente, tentamos colocar o ar condicionado no frio, e potra nosso espanto, 5 minutos depois estava insuportável o calor.

Fomos informados que o “ar condicionado” era afinal forçado, no inverno só sai quente e no verão só sai frio.
Data da estadia: dezembro de 2019
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
trypsantiago1, Director General em Hotel Santiago Plaza Affiliated by Melia, respondeu a esta avaliação
Respondeu 7/01/2020
Caro M7166CNhugor;
Queremos agradecer por nos escolher para a sua estadia em Santiago.
Lamentamos que a inconveniência da temperatura no quarto tenha manchado sua percepção do nosso hotel. Devo explicar que, durante os meses de dezembro e janeiro, na cidade de Santiago de Compostela, as temperaturas caem à noite, abaixo de 2 graus. Por esse motivo, durante esses dois meses, o único sistema que entendemos necessário é o do ar condicionado quente.
Esperamos que, apesar desse inconveniente, nos dê uma segunda chance em uma futura visita à nossa cidade.
Uma saudação

Oscar Pereira
General Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
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9 - 14 de 944 avaliações
Avaliado 10 de setembro de 2019 via rede móvel

Quarto grande, confortável muito bem limpo, ouve se um pouco de barulhos dos outros hóspedes.
Pequeno almoço muito bom e muita coisa.
Internet muito fraca e mas tv grande e boa.

Recomendo passarem aqui uns dias.

Data da estadia: setembro de 2019
1  Obrigado G9569XJpedroc
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
trypsantiago1, Director General em Hotel Santiago Plaza Affiliated by Melia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de setembro de 2019

Caro Jpedroc;
Obrigado por compartilhar seus comentários e impressões sobre o nosso hotel.
Estamos felizes por termos atendido às suas expectativas e por sua recomendação.
Esperamos vê-lo novamente.
Uma cordial saudação.

Oscar Pereira
DIRECTOR

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 8 de agosto de 2019

Ao chegar ao hotel tivemos um pequeno problema: nossa reserva já paga, não constava para a recepção. Por isso demorou um pouco até que encontraram a reserva. No geral, o serviço e atendimento é profissional e muito bom. O quarto é espaçoso, banheiro completo, frigobar, TV e Wifi que funciona bem. Café da manhã bem diversificado. Estacionamento Ok.

Data da estadia: julho de 2019
    • Localização
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Flajor
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trypsantiago1, Director General em Hotel Santiago Plaza Affiliated by Melia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de agosto de 2019


Caro Flajor;
Muito obrigado pelo seu tempo na valorização dos nossos serviços.
Estamos felizes em saber que você gostou.
Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve.
Uma saudação.

Oscar Pereira
MANAGER

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 9 de maio de 2019

Hotel ligeiramente fora da zona histórica, mas com excelente qualidade.

Quartos com boa área, casas de banho amplas, pequeno almoço dentro das espectativas.

Cerca de 20 minutos a pé até á Catedral, e cerca de 15 minutos á Estação de Comboios.

Data da estadia: maio de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Meliá Hotels International
Obrigado Coastal54037611738
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
trypsantiago1, Director General em Hotel Santiago Plaza Affiliated by Melia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 24 de maio de 2019

Prezado Coastal;

Muito obrigado polo seu tempo e as suas amáveis palavras sobre o TRYP SANTIAGO.
É gratificante saber como a sua estadia foi agradável.
Ficamos ansiosos para recebê-los em Santiago novamente.

Cumprimentos.

Oscar Pereira
Manager

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Avaliado 2 de maio de 2019

Se quer a minha avaliação não deve exigir o tamanho da mesma acredito que apenas o preenchimento do questionário seria o suficiente para avaliar o local.
Esses 200 caracteres é para pessoas que gostaria de fazer reclamação e não é o caso.

Data da estadia: abril de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei sozinho
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Meliá Hotels International
Obrigado Reginaldo G
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 4 de abril de 2019

Hotel fica muito bem situado, junto da saída/entrada auto estrada, junto de uma grande superfície comercial e com parque para o carro. Não está muito longe do centro e da Catedral. Possui boas instalações e pessoal afável.

Data da estadia: março de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Meliá Hotels International
Obrigado C4273NMluisb
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Oscar P, Director General em Hotel Santiago Plaza Affiliated by Melia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 16 de abril de 2019


Estimado cliente;
Muito obrigado por nos escolher para a sua visita à cidade de Santiago de Compostela.
Estamos felizes que nosso serviço tenha atendido às suas expectativas
Uma saudação.

Oscar Pereira
General Manager

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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