Caro guest,
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou nosso serviço, o café da manhã e o restaurante.
Entendemos suas observações sobre a necessidade de renovação nos quartos e nas áreas internas, e levaremos suas sugestões em consideração para futuras melhorias. Agradecemos também por mencionar a falta de opções mais leves no menu do restaurante; estamos sempre buscando maneiras de aprimorar nossa oferta gastronômica.
Quanto ao lobby e ao bar no rooftop, suas observações são valiosas, e trabalharemos para tornar esses espaços mais acolhedores para nossos hóspedes.
Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima visita a Barcelona.
Atenciosamente,
Liliana Carrillo
Guest Relations