Estimado senhor,

Desde já agradeço o tempo que dispendeu com a sua review do nosso hotel.

Fico encantada por saber que a sua estadia connosco foi maravilhosa. Toda a equipa ficou muito contente com o seu comentário, tanto na recepção como no restaurante.
O nosso objetivo é proporcionar aos clientes estadias memoráveis e, por isso, dá-nos uma enorme satisfação saber que lhe proporcionamos uma experiência tão agradável.

Obrigada por salientar o nosso café da manhã, fico contenta por saber que o considerou completo e o serviço muito prestável. Outra vez, muito obrigada!

Esperamos recebê-lo de novo na sua nova casa em Barcelona.

Com os meus melhores cumprimentos

Esther Bombeli
Directora

Estimado Sr. Cliente,

Muito obrigada por dispender do seu tempo a avaliar o Hotel Neri Relais & Châteaux.

Fico extremamente satisfeita por saber que gostou do hotel, do seu bom gosto, bem como da sua localização, no coração do Bairro Gótico, na zona mais histórica e antiga de Barcelona, apenas a alguns passos das atrações mais visitadas.

Ficamos encantados por saber que a sua estadia excedeu as suas expectativas, e orgulhosos pois somos o primeiro e único Relais & Châteaux de Barcelona: trabalhamos afincadamente todos os dias para oferecer a excelência e uma experiência única. Por esta razão, ficamos muito emocionados por saber que o senhor considerou a equipa muito atenciosa, educada, feliz e competente. Muito obrigada pelo seu amável comentário!

Obrigada também por mencionar o Restaurante Neri e a sua excelente comida, todos os membros do restaurante estão muito satisfeitos, tal como Miguel e toda equipa da recepção pelos seus maravilhosos comentários.

Esperamos voltar a dar-lhe as boas-vindas num futuro muito próximo, na sua nova casa em Barcelona.

Com os meus melhores cumprimentos,

Esther Bombeli
Directora