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12 - 17 de 4 129 avaliações
Avaliado 26 de março de 2018 via rede móvel

Estivemos lá com crianças e avós. Foi tudo ótimo. Excelente localização. Solicitamos banheira nos quartos e fomos prontamente atendidos. A funcionária brasileira Thais é uma graça e muito prestativa. O café da manhã é maravilhoso. É bem pertinho do shopping Glories e do Carrefour (que tb é ótimo!)

Data da estadia: março de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Lecy S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
H5560GM, Guest Experience Manager em Novotel Barcelona City, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de abril de 2018
Tradução do Google

Gracias Lecy por compartir con nosotros la experiencia familiar vivida en Novotel Barcelona City.
Nos encanta saber que las 3 generaciones habéis pasado una agradable estancia con nosotros.
Gracias por vuestros comentarios positivos que nos animan y nos impulsan en nuestro día a día.
Hemos compartido con todo el equipo y en especial con Thais vuestro comentario.
Confiamos en tener la oportunidad de recibirles de nuevo.
Hasta pronto,
Bárbara C
Guest Experience Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 20 de fevereiro de 2018 via rede móvel

Ficamos hospedamos em dois períodos nesse hotel. Adoramos tudo. O atendimento de todos os funcionários é ótimo, o quarto limpo, confortável e silencioso.
O restaurante também é ótimo. O café da manhã é excelente, só um pouco caro, 20 euros por pessoa. Crianças não pagam.
É perto do metrô e tem um shopping na porta.

Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado gitacchi
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
H5560GM, Guest Experience Manager em Novotel Barcelona City, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 27 de fevereiro de 2018

Caro Gitacchi
Estamos muito safisfeitos que tenha tido uma boa estadia no nosso estabelecimento e que os funcionários forma ótimos e atentivos, na recepção e no Restaurante.
Agradecemos desde já saber que o café da manhã foi excelente. E certo que as crianças não pagam e vocè pode encontrar todo o que você gostar.
Esperamos ter a oportunidade de te-lo novamente no Novotel Barcelona City.
Melhores cumprimentos,
Barbara C
Guest Experience Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 15 de fevereiro de 2018 via rede móvel

O hotel fica muito bem localizado embora não esteja no centro. Tem metro, praça de táxis e paragem de autocarro turístico mesmo em frente! Fica ao lado de um shopping para quem gostar de compras...
O pessoal do hotel é muito muito simpático e atencioso! O restaurante é agradável, jantamos lá na primeira noite e foi muito bom! O pequeno almoço é bem servido.
Os quartos são pequenos! Se tiverem filhos pode-se tornar um pouco caótico!
Em compensação no lobby tem umas zonas muito engraçadas para as crianças!De modo geral gostamos muito!

Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado IsabelV767
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
H5560GM, Guest Experience em Novotel Barcelona City, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de fevereiro de 2018
Tradução do Google

Estimada Isabel V
Agradecemos haya dedicado unos minutos de su tiempo en compartir con la comunidad Tripadvisor su experiencia tras alojarse en nuestro hotel, Novotel Barcelona City. Nos alegra saber que si bien el hotel no está en pleno centro ciudad ha disfrutado de su ubicación. Bien comunicado con el resto de la ciudad gracias al transporte publico y con el centro comercial, ideal para dar una vuelta o ultimar compras.
Gracias por su comentario hacia el personal que cada día se esfuerza en dar lo mejor de sí mismo para bien servir a todos nuestros clientes.
Confiamos en tener la oportunidad de recibirles de nuevo en nuestro hotel y poder así seguir disfrutando y conociendo la bella Barcelona.
Hasta pronto,
Bárbara C
Guest Experience Manager

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Avaliado 11 de fevereiro de 2018 via rede móvel

Café da manhã razoável. Equipe muito boa, inclusive com recepcionista que fala português. Quartos amplos e confortáveis. Único porém, foi que pedimos água , 23h e até hoje espero chegar. Rs. mas, nada que atrapalhe a recomendação.

Data da estadia: fevereiro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Aristonneto
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
H5560GM, Guest experience assistant em Novotel Barcelona City, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de fevereiro de 2018
Tradução do Google

Buenos dias Aristonneto,
Le agradecemos mucho que nos haya dedicado tiempo para darnos su opinión sobre su estancia en nuestro hotel y estamos más que contentos de leer que le ha encantado
Hemos leido su comentario con atención y vamos a transmitirlo a nuestro equipo. Sobre todo su comentario sobre la peticion de agua a lñas 23h, que sin ser una excusa a la calidad de servicio que queremos dar a nuestros clientes, es la hora del cambio de equipo y es posible que tenga que ver con este inconveniente. Lamentamos no haberle correspondido como debieramos y confiamos que éste hecho no haya afectado a la calidad de su estancia.

Estaremos encantados de alojarle de nuevo en su próximo viaje a Barcelona.

Saludos cordiales,
Sally B
Guest experience assistant

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 23 de janeiro de 2018

Hotel bem localizado com shopping perto, metro e ônibus bem perto. Boa limpeza e atendimento. Tem academia, piscina. Ótimo café da manhã. Quarto espaçoso com sofá cama para crianças no memso quarto dos pais. Com bom acesso a internet. Wi-fi gratuito.

Data da estadia: dezembro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Limpeza
    • Serviço
1  Obrigado JacqueT2
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
H5560GM, other em Novotel Barcelona City, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de janeiro de 2018
Tradução do Google

Estimad@ JacqueT2
Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia. Gracias por confiar en Novotel Barcelona City para alojarse en su descubrimiento de la ciudad. Confiamos en que haya tenido una agradable estancia y haya disfrutado al máximo de Barcelona.
Hasta pronto,
Bárbara C - Guest Experience Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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