Parei com minha família e o que se destacou foi o atendimento que foi excepcional, nos proporcionam realmente nos sentirmos em casa. Muito bem localizado, há poucas quadras das melhores lojas com marcas internacionais e locais. Hotel moderno e tecnológico. Única coisa que poderia ser melhor é o tamanho do armário e dos apartamentos. Mas definitivamente recomendo.
Prezado Gumajr,
Muito obrigada pelo seu amável comentário.
Estamos muito alegres de saber que aproveitaram a estadia de vocês aqui no nosso Hotel, e que gostaram da nossa localização, serviço e toda a atenção recebida.
Todos estão muito felizes de ler o comentário de vocês.
Esperamos de novo vocês aqui com a gente.
Atenciosamente,
O The One Barcelona está bem localizado, perto do Passeig de Gràcia, e a uma quadra da Casa Milà ou La Pedrera .
Edificação recente, possui um Spa com sauna seca e piscina com hidro no sub-solo, e uma pequena piscina gelada mas com espetacular vista no nono andar, ao lado de um bar /restaurante.
Funcionários, de uma maneira quase unânime, extremamente atenciosos, exceto na hora de conceder um early check in às 10 da manhã para quem viajou 11 horas seguidas de avião (mais tempo de aeroporto e transfers, o que totalizam umas 16 horas) e pagou dez diárias de hotel. Neste caso, recomendo dormir no hall do hotel e aguardar o horário de check in normal, que não definiram se era às 14 ou 15 horas. Alegação: nenhum dos 88 quartos estava disponível.
O quarto, no meu caso o 716, limpo e extremamente bem cuidado, foi projetado por um infeliz arquiteto que desperdiçou espaço, e colocou uma incômoda porta deslizante do armário, uma hora fechando o próprio armário, ou então fechando a passagem para o quarto. Deveriam fornecer um porteiro !
O hotel é caro, mas se falando de Barcelona, cobra o que deve achar justo.
Estimado Gordofofo,
Muito obrigado por partilhar o seu comentário relativo à sua estância no Hotel The One Barcelona.
É um prazer ter conhecimento que disfrutou da sua estância connosco y que também gostou da nossa localização e do serviço do nosso staff. Lamentamos que não tivesse sido possível dar as chaves no seu quarto quando chegou ao hotel por encontrarmo-nos completos.
Esperamos dar-lhe as boas vindas de novo.
Com os melhores cumprimentos,
Fiquei uma semana hospedado neste hotel com minha família. O quarto é ótimo, o serviço eficiente e os funcionários educados e gentis, podendo citar, por todos, o Rui e a Clarisse, super simpáticos e prestativos. Voltando a Barcelona, tornarei a me hospedar no The One. Impecável.
Estimado Flavio,
Muito obrigado pelo seu comentário e por compartir a sua opinião connosco!
É um enorme prazer saber que disfrutou de sua estância no nosso hotel, tanto dos nossos quartos como do serviço e trato recebido. Todos os nossos colaboradores, em especial a Clarisse e o Rui, estão muito agradecidos por poder ler o seu comentário positivo e por ter feito da sua estância uma experiência fabulosa. Esperamos vê-lo num futuro próximo no Hotel The One Barcelona e será um verdadeiro prazer recebê-lo novamente.
Com os melhores cumprimentos,
O hotel é um 5 estrelas super bem localizado, com um atendimento realmente diferenciado nos mínimos detalhes. O café da manhã tem varias opções para todos os gostos. Vale ressaltar que o valor gasto compensa muito.
Estimada Maria,
Muito obrigado pelo seu tempo e por partilhar a sua experiência.
É um prazer saber que apreciou a sua estadia no nosso hotel bem como receber os seus amáveis comentários sobre as nossas instalações e pelo serviço prestado.
Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no nosso hotel.
Hotel maravilhoso, bem localizado, luxuoso e confortável. Conta com um Spa espetacular com uma piscina quente e diversos tipos de massagens que são de outro mundo. O Hotel apresenta um serviço de concierge eficiente e quartos super confortáveis.
Estimado hospede,
Muito obrigado pelo seu tempo e por partilhar a sua experiência.
É um prazer saber que apreciou a sua estadia no nosso hotel bem como receber os seus amáveis comentários sobre as nossas instalações e pelo serviço prestado.
Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no nosso hotel.
os melhores cumprimentos e feliz ano novo!
relações públicas responsáveis
