Já me hospedei em vários Hilton no mundo mas o Hilton de Edimburgo deixa a desejar e foi uma decepção. Primeiro pq pagando caro no mínimo o tratamento do staff do hotel deveria ser razoável, o que não é. Ow funcionários não tem nenhum interesse em resolver qualquer necessidade do hóspede que surja, se limitando a responder : não posso fazer nada, com aquela velha cara de paisagem. Sobre o quarto: mais parece um quarto de terror pq o piso fica rangendo quando vc anda, pelo menos o que me colocaram. Com a vista quebrada da área onde ficam os compressores. O atendimento do Nineteen Hundred bar e Lounge do hotel é igualmente péssimo. Estamos aqui no momento, ainda ficaremos hospedados neste Hilton. Pedimos duas entradas, mas antes disso eu perguntei para a garçonete o que tinha; ela me disse que não sabia dizer pq não sabia o que eu queria. Eu perguntei novamente se ela tinha alguma sugestão, algo que saía com mais frequência. Ela secamente disse que não sabia e ficou insistindo para eu pedir logo a bebida, com aquela cara de que o serviço aqui é de graça , SENDO QUE É BEM CARO para os padrões. Resumindo, Edimburgo vale nota mil pq é uma cidade única e maravilhosa, mas procurem outro hotel para sua temporada pq o Hilton de Edimburgo precisa melhorar bastante para defender esta marca tão famosa no mundo.

Localização Excelente! A televisão do quarto não deveria estar em cima da secretária, mas sim fixa na parede... é bastante desconfortavel. A cortina da casa de banho não é pratica. Bons colchões. Estava à espera de mais variedade no pequeno almoço mas no geral gostei.

Em abono do hotel temos a referir a localização, a limpeza e o pequeno almoço (serviço, qualidade e quantidade).
Em desabono, a falta de conforto do quarto, o que não esperava, porque conheço outros hoteis da cadeia Hilton.
A dimensão reduzida era confrangedora. O quarto estava sempre muito aquecido e era impossível arejar para arrefecer. As fichas USB para carregamento dos telefones não funcionavam bem e num dos dias não repuseram os produtos de casa de banho. Para além disso, a televisão estava demasiado chegada ao chão e, como estava muito próxima da cama, não tinha boa visibilidade.
Enfim, uma desilusão para quem costuma ficar nos Hilton