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6 - 11 de 403 avaliações
Avaliou há 4 semanas via rede móvel

Foram três dias excelentes. As vilas são absolutamente isoladas e sentimos, mesmo com vilas ao lado, que temos o total isolamento de som e barulhos. Os quartos são fabulosos e e toda a vila está muito bem organizada e completa. O atendimento diferenciado é excelente desde a chegada até à partida. O pequeno-almoço tem um atendimento extraordinário, parabéns a toda a equipa, que resolve sempre qualquer pedido. Vale a pena ir e voltar

Data da estadia: agosto de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado CEGM1986
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sublime Comporta, Diretor-Geral em Sublime Comporta Country House Retreat, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Estimado Hóspede

Muito agradecemos os seus comentários e preferência pelo nosso Resort.

Verificamos com grande satisfação que a sua estada, e os nossos serviços foram do seu agrado. Os seus comentários serão partilhados com a nossa equipa e ficamos todos na expectativa de voltar a dar as boas-vindas em breve.

Obrigado.

Com os melhores cumprimentos,

Robert Neves
Director de Hotel
Sublime Comporta

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Avaliado 17 de agosto de 2020

Eu a minha família amamos estar no Sublime Comporta... sendo redundante foram umas férias sublimes!

Obrigada por nos fazerem sentir em casa!

Só nos resta pedir que mantenham o serviço fantástico que tem a todos os níveis!

A toda equipa os nossos abraços!
Cláudia Azevedo

Sugestão de quartos: As vilas no lado sul são mais calmas
Data da estadia: agosto de 2020
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Familia_Azevedo08
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Sublime Comporta, Diretor-Geral em Sublime Comporta Country House Retreat, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Estimada Sra.D. Cláudia Azevedo,

Muito agradecemos os seus comentários.
Verificamos com grande satisfação que a sua estada, e os nossos serviços foram do seu agrado. Os seus comentários serão partilhados com a nossa equipa e ficamos todos na expectativa de voltar a dar as boas-vindas em breve.

Muito obrigado.

Com os melhores cumprimentos,

Robert Neves
Director de Hotel
Sublime Comporta

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Avaliado 22 de junho de 2020

Escolhemos este local para fim de semana em Familia para comemorar uma data especial, o Sublime Comporta é um espaço fantástico no meio do verde, ficámos nas Villas com piscina natural e realmente é o paraíso, a comida foi excelente e a calmaria da natureza excepto as moscas foi muito agradável mas.....para a categoria e valores pagos para a estadia houve pontos negativos, o serviço realmente não está à altura, diria mesmo fraco desde fazer vários pedidos no pequeno almoço e não haver resposta para os mesmos, no quarto ligar 3 a 4 vezes para pedir serviços e ninguém vinha e para nosso espanto no check Out foi nos cobrado 20€ por 2 frapês com gelo sem informarem o cliente no momento do pedido dos mesmos, realmente para o valor que se paga por 3 quartos ficou muito mal essa situação.

Data da estadia: junho de 2020
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Serviço
1  Obrigado JTendeiro
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Sublime Comporta, Diretor-Geral em Sublime Comporta Country House Retreat, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de julho de 2020

Estimado Hóspede,

Em nome de toda a equipa do Sublime Comporta, agradecemos muito a escolha do nosso empreendimento para as suas férias.

Somos igualmente gratos por ter dispensado o seu tempo para amavelmente partilhar a sua experiência. O seu contributo e comentários são valiosos e permitem-nos assegurar uma melhoria contínua dos nossos serviços.

É com preocupação que tomamos nota dos comentários referentes ao nosso serviço de Room Service . Trabalhamos diariamente com o maior empenho e dedicação com o intuito de procurar activamente satisfazer as necessidades dos nossos Hóspedes. O nosso objectivo é proporcionar uma experiência de excelência.

Lamentamos profundamente que não tenha sido esta a sua experiência. Quero garantir que os seus comentários foram revistos, e discutidos dentro da nossa equipa de direcção, com o objectivo de evitar situações semelhantes no futuro.

Ficamos na expectativa de poder continuar a merecer a sua preferência no futuro, e desta forma ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência de férias memorável.

Obrigado e ao dispor.

Com os melhores cumprimentos,
Robert Neves
Director de Hotel
Sublime Comporta

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Avaliado 11 de junho de 2020

Fantástica experiência junto da natureza. Staff da recepção super simpáticos, fomos muito bem recebidos. Pequeno almoço maravilhoso e o jantar no restaurante incrível, o bacalhau em tempura é divinal!

Data da estadia: junho de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado d_borac503
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sublime Comporta, Diretor-Geral em Sublime Comporta Country House Retreat, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de julho de 2020

Estimado Hóspede,

Muito agradecemos os seus comentários.
Verificamos com grande satisfação que a sua estada, e os nossos serviços foram do seu agrado. Os seus comentários serão partilhados com a nossa equipa e ficamos todos na expectativa de voltar a dar as boas-vindas em breve.

Muito obrigado.

Com os melhores cumprimentos,
Robert Neves
Director de Hotel
Sublime Comporta

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 25 de fevereiro de 2020

Sitio fantástico, pequeno almoço sublime, staff sempre com um sorriso no rosto e sempre prontos a resolver situações e problemas inesperados, queria salientar a Rita Lima uma colaboradora super simpática e duma eficiência acima da média. É para voltar sempre. Sai sempre com o chilrear dos passarinhos logo pela manhã na minha cabeça.

Data da estadia: fevereiro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Mrcuttsandshaves
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Sublime C, Diretor-Geral em Sublime Comporta Country House Retreat, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 3 de março de 2020

Estimado Hóspede,
Muito obrigado pela partilha da sua experiência no Sublime Comporta. Ficamos muito orgulhosos que a Rita tenha transmitido em plenitude o que todos como equipa pretendemos oferecer aos nossos hóspedes: simpatia e serviço acima da média.
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Rodrigues Catapirra
GM

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