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“Desrespeitoso”

Royal Salud Restaurante E Pizzaria
Classificado como n.º 71 de 88 Restaurantes em Urubici
Intervalo de preços: 5 US$ - 14 US$
Descrição: Restaurant and Pizzeria specializing in Italian food. It serves pizzas, pastas, soups and risottos. It is located in an annex to the Urubici Park Hotel with service open to the public.
Detalhes de restaurantes
Descrição: Restaurant and Pizzeria specializing in Italian food. It serves pizzas, pastas, soups and risottos. It is located in an annex to the Urubici Park Hotel with service open to the public.
Avaliou 31 de maio de 2020

Pizzaria com total despreparo para atendimento (mesmo com redução por conta do COVID-19), sem o mínimo respeito ao cliente ao fazê-lo esperar por uma pizza por 2 horas e nem ao menos avisar o tempo de preparo ou espera! Perdeu -se totalmente o proveito da pizza. Não indico!

Data da visita: maio de 2020
Obrigado paularH4178RE
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
luisfelipe_royalsalu, Proprietário em Royal Salud Restaurante E Pizzaria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de junho de 2020

Boa tarde Paula, agradecemos seu feedback. Nós lembramos do acontecido, porém você esqueceu de comentar que boa parte desse tempo foi na sala de espera, e isso nós não temos como controlar, pois não limitamos o tempo dos clientes em nosso estabelecimento. Nos mais, pedimos desculpas por não lhe oferecer uma experiência como você esperava e ressaltamos que isso não acontece com frequência.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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