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2 - 7 de 122 avaliações
Avaliado 30 de abril de 2020

Hotel muito bom, com pessoas muito educada. Inclusive gostei muito da cama, e gostaria de saber qual a marca? pretendo voltar ao rj e me hospedar mais uma vez com vocês. Todos muito atenciosos estao de parabens.

Data da estadia: dezembro de 2019
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Q8470FCchrisl
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
BWMULTISUITES, Gerente de relações com clientes em BEST WESTERN Multi Suítes, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de maio de 2020

Olá Cavalcante,

Top mesmo é receber um review tão impressionante quanto o seu. Em nome de todo time do Hotel Best Western Multi Suítes, agradeço pelo seu valioso tempo e pela gentileza em compartilhar sua recente experiência conosco e com futuros hóspedes.

Saber que atingimos nosso principal objetivo com você, realmente faz tudo valer a pena.

Aaah, e a marca do nosso colchão? A marca Dos Anjos!

Esperamos revê-lo em breve.

Forte abraço,

Luiz Mazzoli
Gerente Comercial
BEST WESTERN Multi Suítes
Tel.: 21-97289-9469
Email.: Lmazzoli@hotelariabrasil.com.br

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 20 de março de 2020

Não é um hotem ruim, é confortável mas perde por não ter estacionamento. A equipe não é muito solicita,o café da manhã é bem simples.
Gostei mesmo do bairro onde está localizado, na lapa, fácil acesso a shoppings e restaurantes.

Data da estadia: setembro de 2019
Obrigado Pollyana M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
BWMULTISUITES, Gerente de relações com clientes em BEST WESTERN Multi Suítes, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 23 de março de 2020

Olá Sra. Pollyana,

Perdoa-me, mas a Senhora deve ter se equivocado quanto a avaliação ao Hotel.

O Hotel Best Western Multi Suítes, tem um amplo estacionamento gratuito e ficamos localizado na Rodovia Washington Luiz, na cidade de Duque de Caxias-RJ, não estando no bairro da Lapa.

Caso realmente não tenha se hospedado conosco, faço o convite para conhecer nosso Hotel, certeza que irá adorar.

Quaisquer dúvidas, estou a disposição.

Meu mais cordial abraço,

Luiz Mazzoli
Gerente Comercial
Best Western Multi Suítes
Tel.: 21-97289-9469
Email.: Lmazzoli@hotelariabrasil.com.br

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Avaliado 11 de março de 2020

Amei! Fui bem recepcionada, os quartos são muito bons, tem frigobar, microondas e chaleira elétrica. A camareira foi super cuidadosa e o café da manhã é muito bom. Também possui academia, que faz toda diferença na minha opinião.

Data da estadia: novembro de 2019
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado 310glauciac
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
BWMULTISUITES, Gerente de relações com clientes em BEST WESTERN Multi Suítes, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de março de 2020

Olá Sra. Glaucia,

Agradecemos por classificar nosso Hotel como excelente.

Não há motivação maior do que ter o seu empenho e dedicação reconhecidos pelo seu cliente e isso mostra que estamos no caminho certo da Hospitalidade.

Esperamos recebê-la novamente em nosso Hotel.

Forte abraço,

Luiz Mazzoli
Gerente Comercial
BEST WESTERN Multi Suítes
Tel.: 21-97289-9469
Email.: Lmazzoli@hotelariabrasil.com.br

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Avaliado 7 de março de 2020

Me hospedei na semana passada pois, tinha que está cedo no aeroporto, hotel bem próximo do Galeão com boa opções no restaurante e funcionários bem simpáticos. No quarto as camas são bem macias e super limpo.
Na recepção o atendimento foi bem cordial e ágil, excelente café da manhã com variedades de frutas e pães. (Amo um bom café).
Agendaram meu táxi para o Galeão e ocorreu tudo bem, super indico.

Data da estadia: março de 2020
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado 522wendellp
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
BWMULTISUITES, Gerente de relações com clientes em BEST WESTERN Multi Suítes, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de março de 2020

Olá Sr. 522WENDELLP,

UAUUU....muito bom mesmo é receber uma avaliação dessas, que enche o nosso Hotel de orgulho!

Nossa equipe se dedica para proporcionar uma experiência de qualidade e é gratificante saber que fomos capazes de te surpreender e te proporcionar um momento que valeu a pena ser compartilhado via TripAdvisor.

Muito obrigado por esse maravilhoso feedback!

Será um enorme prazer continuar sendo essa referência tão positiva de hospedagem para você.

Aguardamos ansiosamente seu retorno!

Meu mais cordial abraço,

Luiz Mazzoli
Gerente Comercial
BEST WESTERN Multi Suítes
Tel.: 21-97289-9469
Email.: Lmazzoli@hotelariabrasil.com.br

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 4 de março de 2020

Eu realmente fiquei muito satisfeita com tudo no hotel, desde o espaço e conforto no quarto, até todo o atendimento por parte dos funcionários e do restaurante que tem uma comida deliciosa.
Uma ótima experiência, recomendo.

Data da estadia: março de 2020
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado T8361LFjaquelines
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
BWMULTISUITES, Gerente de relações com clientes em BEST WESTERN Multi Suítes, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de março de 2020

Olá Sra. Jaqueline,

Woooooow!!! Agradecemos pela sua avaliação!

Confesso que não encontrei palavras suficientes para agradecê-la pelos belos comentários em relação a sua experiência conosco. Nossa equipe se dedica para proporcionar uma experiência de qualidade e é gratificante saber que fomos capazes de te surpreender e te proporcionar um momento que valeu a pena ser compartilhado via TripAdvisor.

Muito obrigado por você fazer questão de dividi-los conosco e com nossos futuros hóspedes.

Esta sua avaliação é primordial para termos a certeza que estamos no caminho certo na excelência de bem servir.

Para nós do BEST WESTERN Multi Suítes, é motivo de grande satisfação tê-la como nosso cliente.

Meu mais cordial abraço,

Luiz Mazzoli
Gerente Comercial
BEST WESTERN Multi Suítes
Tel.: 21-97289-9469
Email.: Lmazzoli@hotelariabrasil.com.br

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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