Apenas uma nota: O WC no que diz respeito ao duche não esta bem adaptado a pessoas em cadeiras de rodas, pois que não tem porta para evitar que toda a casa de banho fique completamente cheia de águao que no meu caso aconteceu. Deve ter mais uma barra junto à torneira para elevação da pessoa. A porta de acesso ao WC deveria ser ligeiramente mais larga para a movimentar a cadeira de rodas (for nas normalizadas) com mais facilidade. Frisei isto na Recepção
Olá Eduardo Nogueira,
Ficamos muito gratos pela sua disponibilidade em avaliar a sua estadia, bem como pelo pertinente comentário que nos deixa, o qual iremos naturalmente considerar com vista à melhoria das instalações e serviço.
Muito obrigado!
Toda a equipa aguarda com expectativa uma nova visita.
Pedro Paixão
General Manager
Ja é a segunda vez este ano que passo férias neste hotel.Da primeira vez estive com o marido e a segunda vez fui passar o aniversário da minha neta juntamente com outros netos e filha.Todos nós adorámos o hotel, o restaurante, o ambiente, a limpeza de todo o hotel, a simpatia do pessoal e o fantastico SPA que todos gostámos muito. Sem duvida o hotel perfeito para descansar ou comemorar alguma data especial.Voltarei a repetir assim como toda a minha familia
Olá Fátima,
É com enorme agrado que verificamos o registo de uma experiência tão positiva no Monte Real Hotel Termas Spa.
Ficamos muito gratos pela sua disponibilidade em partilhar alguns detalhes da sua estadia.
Esperamos poder recebê-la muitas mais vezes.
Pedro Paixão
General Manager
Boa localização, excelentes serviços e muita simpatia e atenção ao cliente.
Recomendavel , tanto para lazer como para estadias de negocios.
Olá Carlos Cancela,
Muito obrigado pela fantástica avaliação e pelo gratificante comentário que nos deixa.
Ficamos na expectativa da próxima visita.
Pedro Paixão | General Manager
Palace Hotel Monte Real - Adoramos tudo, a piscina, o restaurante, o pequeno almoço, o staff...
excelente!
Olá Patrícia,
Obrigado pela sua disponibilidade em avaliar a sua estadia connosco.
Estamos muito felizes que esteja satisfeita com o serviço.
Continuaremos a trabalhar para lhe oferecer o melhor!
Ficamos na expectativa da sua próxima visita.
Pedro Paixão | General Manager
as termas estão desativadas, causou-me algum desagrado, com aspecto de abandonado.
para usufruir do spa, tem de ser com marcação, não estavamos informados, fiquei desiludida.........................................
Olá
Muito obrigado pela sua avaliação.
Esperamos poder voltar a recebê-la.
Pedro Paixão | General Manager
